Sie möchten Ihre Erfahrung und Expertise in einer verantwortungsvollen Position zum Einsatz bringen? Entdecken Sie jetzt die Welt von AXA, einem international führenden Finanzdienstleistungskonzern mit dem Anspruch, innovative Produkte und erstklassige Services zu entwickeln. Die AXA Assistance ist – als Teil der AXA Gruppe – auf Serviceleistungen und Notfallmaßnahmen in den vier Geschäftsfeldern Auto, Reise, Gesundheit sowie Wohnen & Leben spezialisiert. Wir bieten Ihnen ideale Rahmenbedingungen und eine Unternehmenskultur, die von Teamgeist und Offenheit geprägt ist. Interessiert? Assistance Koordinator (m/w), in der Münchner Notrufzentrale befristet bis 31.12.16 ab sofort in Vollzeit zu besetzen Als Assistance Koordinator (m/w) in der Notrufzentrale sind Sie zuständig für die Entgegennahme von Anrufen von Versicherungsnehmern, die in Deutschland oder weltweit Hilfe benötigen. Das erwartet Sie bei uns: Selbständige Koordination von Hilfsmaßnahmen verschiedener Leistungserbringen und Partnerunter­nehmen innerhalb des weltweiten Netzes der AXA- Gruppe, wie z.B. Organisation von Arztterminen, Flugbuchungen und Krankenrücktransporten im In- und Ausland Aufnahme von Notfall- und Schadenmeldungen Beantwortung von Serviceanfragen Übernahme der Verantwortung für die Betreuung und Beratung der Versicherungsnehmer sowie die Information der Angehörigen Mitwirken bei der Abrechnung mit unterschiedlichen Leistungserbringern Engagement nach Absprache in Teilprojekten den Bereich Operations betreffend So überzeugen Sie uns: Sie haben Ihr Abitur und / oder eine kaufmännische bzw. ähnliche Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen Sie beherrschen die deutsche und englische Sprache sehr gut in Wort und Schrift. Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache sind von Vorteil Des Weiteren verfügen Sie über ein gutes Allgemeinwissen, geographische und EDV-Kenntnisse Teamfähigkeit und Flexibilität zeichnen Sie aus. Sie sind kommunikationsstark am Telefon und pflegen einen freundlichen und service-orientierten Umgang mit Kunden Eine strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise rundet Ihr Profil ab Neben variablen Arbeitszeiten (24-Stunden-Schichtdienstbetrieb, auch an Wochenenden und Feiertagen, mit attraktiver Vergütung), einer intensiven Einarbeitungsphase und regelmäßigen Schulungen bieten wir Ihnen eine hoch interessante Tätigkeit in einem dynamischen und stetig wachsenden internationalen Unternehmen. Informationen über nationale und internationale Karrierechancen bei AXA Assistance finden Sie auf www.axa-assistance.de/karriere Bitte teilen Sie uns Ihren Gehaltswunsch und Ihren Eintrittstermin mit Setzen Sie mit uns neue Maßstäbe für Ihre Zukunft. Jetzt online bewerben! AXA Assistance Deutschland GmbH, Garmischer Straße 8-10, 80339 München Ansprechpartnerin: Samy Weise jobs@axa-assistance.de, Telefon: 089 / 500 70 - 4082 Referenz-Nr.: YF534834 (in der Bewerbung bitte angeben)



Die Stellenanzeige Assistance Koordinator (m/w) in der Münchner Notrufzentrale von AXA Assistance Deutschland GmbH wurde zuletzt aktualisiert am 24.03.2016.



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