Die Fonds Finanz Maklerservice GmbH mit Sitz in München ist einer der führenden und größten Maklerpools in Deutschland. Wir verstehen uns als Beratungsgesellschaft für Finanzdienstleister und durchleuchten den Markt laufend nach aktuellen Highlights im Versicherungs-, Investment- und Bankenbereich.Mit aktuell rund 250 Mitarbeitern, 130 Regionaldirektoren und mehr als 27.000 angebundenen Vertriebspartnern befinden wir uns in einer starken Wachstumsphase, die zu einem erhöhten Personalbedarf in allen Geschäftsbereichen führt. Unterstützen Sie uns bei dieser spannenden und aufregenden Herausforderung als Bürokaufmann/-frau im Bereich Customer Service Es erwartet Sie ein innovatives, dynamisches Team und ein angenehmes Arbeitsumfeld, das von der flexiblen und eigenverantwortlichen Arbeitsweise seiner Mitarbeiter geprägt ist. Wenn Sie strukturelles, konzeptionelles und unternehmerisches Denken und Handeln mit einer ausgeprägten „Hands-on“-Mentalität verbinden, dann erwartet Sie eine vielschichtige Herausforderung, hochmoderne Software-Anwendungen und sehr nette Kollegen/-innen. Ihre Aufgaben: Serviceorientierte Betreuung von Geschäftskunden (Versicherungsvermittler) via Telefon und E-Mail Unterstützung und Begleitung von Neukunden bei den ersten Schritten der Zusammenarbeit Beantwortung von Fragen rund um das Serviceangebot der Fonds Finanz Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Beschwerden Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und eines hohen Servicelevels Aktive Mitarbeit bei der Optimierung von Prozessen und übergreifenden Projekten Ihre Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Freude an der telefonischen und schriftlichen Interaktion mit Geschäftskunden Affinität und persönliches Interesse am Thema Finanzdienstleistungen Hohe Service- und Lösungsorientierung Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise Sicherer Umgang mit MS-Office Gute Gründe für einen Beginn sind: Fachliche und persönliche Weiterbildung und Entwicklung wird aktiv gefördert Modernes und leistungsorientiertes Gehaltssystem Krisensicherer Arbeitsplatz in München in zentraler Lage mit guter MVV-Anbindung Teamorientierte Arbeitsatmosphäre sowie zahlreiche Firmen- und Teamevents Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zu Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem frühesten Eintrittstermin an Frau Sarah Schubarth. Senden Sie Ihre Bewerbung per E-Mail an bewerbung@fondsfinanz.de mit der Kennziffer: FFBCS03-YF oder bewerben Sie sich über unser Karriere-Portal. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Fonds Finanz Maklerservice GmbH Riesstr. 25 (Haus A) 80992 München



Die Stellenanzeige Bürokaufmann/-frau im Bereich Customer Service von Fonds Finanz Maklerservice GmbH wurde zuletzt aktualisiert am 14.03.2016.



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