Wir sind eine innovative, mittelständige Unternehmens-gruppe mit nationalen und internationalen Beteiligungen. Unsere Tätigkeitsschwerpunkte liegen im Bereich Automati-sierungstechnik, Fördertechnik, Intralogistik und Sonder-maschinenbau. Unsere Projekte in der Industrieautomation werden für Kunden aus allen Branchen realisiert. Traditionell sind wir für die Automobil-industrie weltweit tätig, welche wir mit Komplettlösungen im Bereich Fördertechnik beliefern. Im Rahmen unseres Wachstums suchen wir für den Standort Kolbermoor einen Aufgaben: In Ihrer Funktion entwickeln Sie unter Einhaltung der gängigen Qualitätsmethoden ein Reklamationsmanagement als Teil des ROFA KVP Prozesses. Sie bearbeiten, bewerten und koordinieren die eingehenden Reklamationen und initiieren daraus in Abstimmung mit den Fachabteilungen KVP Maßnahmen. Es gehört zu Ihren Aufgaben, Korrektur- sowie Vorbeugemaßnahmen festzuhalten, diese nachzuverfolgen und die Umsetzung der Verbesserungen zu begleiten. Status und Ergebnisse kommunizieren Sie an alle Beteiligten und eskalieren ggf. an die Geschäftsleitung. Sie erarbeiten Kennzahlen, ermitteln Fehlerkosten und berichten diese direkt an den COO. Zur Unterstützung des Lieferantenmanagements bereiten Sie in enger Abstimmung mit dem Einkauf Daten auf, arbeiten bei Audits und der Lieferantenqualifizierung mit. Im Rahmen des Qualitäts­managements unterstützen Sie bei Zertifizierungen, erstellen 8D Fehlerberichtezum Kunden und leiten Projekte zur Qualitäts- und Prozessoptimierung. Qualifikationen: Technische Ausbildung, idealerweise Techniker (Metall- oder Maschinenbau) Mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen KVP- und Reklamationsmanagement, sowie in der Anwendung der QM-Methoden und Werkzeuge (8D-Report, 5W, etc.) Kenntnisse der DIN ISO 9001:2015, sowie VDA 6.4 Technisches Verständnis sowie ausgeprägtes Prozessbewusstsein Gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit, um komplexe technische Zusammenhänge klar und verständlich darzustellen Ausgeprägte Leistungsbereitschaft und Zuverlässigkeit sowie Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Reisebereitschaft Wir bieten Ihnen: eine interessante, herausfordernde Aufgabe in einem engagierten, aufgeschlossenen Team mit flachen Hierarchien einen zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem modernen, international erfolgreichen Unternehmen mit namhaften Kunden der Automobilindustrie ein angenehmes Betriebsklima in modernen Räumlichkeiten eine traumhafte Lage im Alpenvorland – wir arbeiten da, wo andere Urlaub machen betriebliche Altersvorsorge, Firmenfitnessangebot, etc. Sollten Sie sich angesprochen fühlen, so senden Sie bitte Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen an: ROFA INDUSTRIAL AUTOMATION AG Personalabteilung Geigelsteinstraße 3-5 83059 Kolbermoor Tel.: 08031-2960 0 Fax: 08031-2960 60 E-Mail: jobs@rofa-ag.de www.rofa-group.com



Die Stellenanzeige Bearbeiter / Koordinator (m/w) Reklamationsmanagement, KVP, Qualitätsmanagement von ROFA INDUSTRIAL AUTOMATION AG wurde zuletzt aktualisiert am 11.03.2016.



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