Erfolgreich abgeschlossenes Diplom- bzw. Bachelor- oder Masterstudium des Wirtschaftsingenieurwesens, Maschinenbaus oder eines vergleichbaren Studiengangs Ausbildung zum Field Quality Engineer FQE (VDA-QMC) wünschenswert Umfassende Kenntnisse und langjährige Erfahrungen im Qualitätsmanagement der Automobil- bzw. Zuliefererindustrie, Schwerpunkt Warranty Management Sehr gute Kenntnisse bzgl. der VDA-Vorgaben zur Schadteilanalyse sowie über einschlägige Kundenvorgaben Umfangreiche Erfahrung im Umgang mit Kundenportalen für Reklamationsbearbeitung und Abwicklung von Gewährleistungsthemen Umfangreiche Kenntnisse in den notwendigen QM-Techniken und QM-Methoden zur Schadensanalyse (8D, FMEA, Fehlerbaumanalyse, Weibull, Theorie der Analyse nach Kepner und Tregoe) Grundkenntnisse in Rechts- und Versicherungsfragen Hohe Belastbarkeit, Einsatzbereitschaft und Entscheidungsfreudigkeit Hohe Kompetenz im Konflikt- und Eskalationsmanagement Hohes Maß an interkultureller und sozialer Kompetenz Sicherer Umgang mit MS-Office und SAP Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift



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