Goodgame Studios ist die am schnellsten wachsende Spielefirma Europas und eines der erfolgreichsten Technologieunternehmen in Deutschland. Mit mehr als 1.200 Mitarbeitern entwickeln wir am Standort Hamburg innovative Online Games, die von über 270 Millionen Spielern in über 200 Ländern und in 26 Sprachen weltweit gespielt werden. Die Grundlage unseres Erfolgs bildet unser talentiertes und motiviertes Team aus Experten und Neueinsteigern. Werde Teil unserer Erfolgsstory und bewirb Dich jetzt! Als Community Manager - Deutsch (m/w) hältst Du Kontakt zu unseren Deutsch sprechenden Kunden auf unterschiedlichen Kanälen, wie um Beispiel eigenen Spieleforen und Facebook-Fanseiten. Dort versorgst Du Kunden und Fans regelmäßig mit Informationen und beantwortest ihre Fragen, um sie noch enger an unsere Produkte zu binden. DEIN JOB Umfassende Betreuung und Administration der Community in Foren, Chaträumen und Social Media-Auftritten Bindeglied zwischen der Community, dem Product Management, den Entwicklern und der Quality Assurance Analyse der Spielerstrukturen und des Spielerverhaltens, Erstellung von Statistiken und Reports über Community- Feedback (Produktverbesserungsvorschläge, Fehlerstatistiken etc.) Entwicklung und Umsetzung von Wachstumsstrategien zur Vergrößerung der Community und Intensivierung der Kundenbindung Planung und Umsetzung von Ingame-Events, Community- Aktionen und -Treffen Dein Ziel: Kundengewinnung und Kundenbindung auf dem deutschen Markt DEIN PROFIL Du besitzt Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind von Vorteil Idealerweise Erfahrung im Community Management von Games durch Praktika oder privates Engagement Eine Leidenschaft für (Online) Games Sehr hohe Serviceorientierung und hohe Spieleaffinität Die Fähigkeit, über den Tellerrand hinauszublicken und Probleme zu lösen Kommunikationsstärke und einen offenen, freundlichen Charakter WIR BIETEN ... einen spannenden Job, in dem Du Verantwortung übernehmen und Dich weiterentwickeln kannst. Ein dynamisches Team mit freundlichen, hochqualifizierten Kollegen aus aller Welt. Starkes, nachhaltiges Wachstum und täglich neue Herausforderungen. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege. Eine Kultur der Wertschätzung und ein hervorragendes Arbeitsklima. Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, bezuschusste Teamevents, diverse weitere Benefits und eine ausgewogene Work-Life-Balance. BEWIRB DICH JETZT! Für dieses Jobangebot ist Deine Ansprechpartnerin Melanie Lietzke. Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins per Online-Bewerbungsformular. Hast Fragen, die Deine Bewerbung betreffen, sende diese bitte an folgende Emailadresse: centraljobs@goodgamestudios.com Goodgame Studios Theodorstr. 42-90, Haus 9 22761 Hamburg, Germany goodgame-jobs.com



Die Stellenanzeige Community Manager - Deutsch (m/w) von Goodgame Studios wurde zuletzt aktualisiert am 14.01.2016.



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