Wer sind wir eigentlich? „Be different!“ Für uns nicht nur ein Slogan, sondern eine Kernkompetenz unseres Hauses. Das macht Dobotex International seit über 20 Jahren zu einem der erfolgreichsten Textilhersteller im Bereich Socks und Bodywear. Als Tochter der PUMA Group sind wir verantwortlich für die Entwicklung, Produktion und den Vertrieb unserer Produktlinien PUMA Socks & Bodywear und für unsere Lizenzmarken Tommy Hilfiger Socks, Levi´s Legwear & Underwear und HEAD Socks. Dobotex International ist ein junges, dynamisches Unternehmen mit offener, direkter und informeller Kultur, das Ihnen Möglichkeiten zur weiteren beruflichen Entwicklung bietet. Dobotex Deutschland GmbH mit Sitz in Düsseldorf ist verantwortlich für die Märkte Deutschland, Österreich und Schweiz. Wen suchen wir? Der Mitarbeiter Customer Service (w/m) ist verantwortlich für das Management seiner Kunden und für die Unterstützung von unseren Außendienstmitarbeitern für die Bereiche Key Account und Fachhandel zuständig. Ihre Hauptaufgaben Zielorientiertes Kundenmanagement (e-Commerce, Mail-Order, Premium-Filialisten, Sport-/Modefachhandel, Schuh-Retailer, Kunden auf Konsignationsbasis, etc.) Auftragsbearbeitung und Controlling der Warenachversorgung Erstellen von Sales Reports für den Vertrieb Optimierung der Lieferabläufe in Zusammenarbeit mit unseren Kunden Saisonale Artikel-Stammdatenpflege und Kontrolle Kollektionsvorbereitungen und Sortimentsplanung Kundenbezogener Forecast Reduzierung von Außenständen / Mahnwesen Aktive telefonische Kundenbetreuung Schnittstellenfunktion zwischen Außendienst und den Hauptabteilungen (Produktmanagement, Supply Chain, Marketing, Logistik) Ihre Kompetenzen Erfahrung in vergleichbarer Funktion (Textilbranche wünschenswert) Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative und Teamfähigkeit Gute Englischkenntnisse (Wort und Schrift) Sie sind flexibel und haben die Fähigkeit, sich schnell auf neue Situationen einzustellen Gute Kenntnisse in MS Office, Navision und im Bereich EDI (Electronic Data Interchange) Starkes Verantwortungsbewusstsein, sehr gutes Zeitmanagement Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und hohe Belastbarkeit Loyalität Unternehmerisches Denken Was bieten wir? Arbeiten mit modernem Equipment im repräsentativen Büro in zentraler Lage in Düsseldorf Eigenverantwortliches und selbständiges Arbeiten mit abwechslungsreichen Aufgabengebieten Angenehme und kollegiale Arbeitsatmosphäre / gutes Betriebsklima Attraktives, leistungsbezogenes Gehalt und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten Individuelle Einarbeitung Wir sind der Meinung: Wenn Sie sich wohlfühlen, sind Sie leistungsfähiger Bringen Sie Ihr Know-how ein – wir freuen uns drauf! Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Zeugnissen senden Sie bitte per E-Mail an Frau Svenja Krämer unter s.kraemer@dobotex.com Dobotex Deutschland GmbH Hans-Böckler-Straße 1 40476 Düsseldorf Tel: 0211/437117-16



Die Stellenanzeige Customer Service Mitarbeiter (m/w) von Dobotex Deutschland GmbH wurde zuletzt aktualisiert am 23.03.2016.



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