Innovative Lösungen für eine sichere Zukunft zu entwickeln – das ist unsere Motivation seit 1852. Wir sind ein international tätiges und traditionell weltoffenes Familienunter­nehmen mit über 10.000 Beschäftigten in 32 Ländern. Als weltweiter Markt- und Innovationsführer bei der Herstellung und Bearbeitung von Banknoten vertrauen uns über 80 Staaten. Rund um den Globus wird mit unseren mobilen Sicherheitslösungen bezahlt und telefoniert. Unsere Ausweissysteme sorgen an jedem Ort der Welt für eine sichere Identifikation. Arbeiten Sie mit an einer Zukunft, die bewegt. Für unseren Zentralbereich suchen wir Sie als Ihre Aufgaben: Termingerechte Abwicklung von Aufträgen für Kunden und Tochter­gesell­schaften Abklärung und Bewertung der Kundenanforderungen Einholung aller notwendigen Kundenfreigaben Abstimmung der Lieferadressen und Lieferanforderungen (Einholung von Anlieferavisen, Avisierung von Lieferungen etc.) Auftragsabwicklung in SAP (Auftragsanlage, Veranlassung der Lieferungen und Rechnungsstellung gemäß Vertrags- und Exportbestimmungen) Aufsetzen der Produkte im Customer Product Specification System (CPSs) Anlage der Materialnummern in SAP Abstimmung/Verfolgung der Liefertermine mit den Produktionsstätten Vertriebsinnendienstliche Betreuung der Kunden für die Division Tele­kom­mu­nikation Auftragsbezogenes Berichtswesen zum Kunden Reklamationsabwicklung (Anlage der Q-Meldung in SAP) Überprüfung und Verfolgung der Zahlungseingänge Ihr Profil: mittlere Reife/Fachhochschulreife oder Abitur abgeschlossene kaufmännische Ausbildung/Technikerschule oder Wirt­schafts­studium mehrjährige Berufserfahrung in einem internationalen operierenden Industrie­unter­nehmen Prozesskenntnisse in der Auftragsbearbeitung SAP-Kenntnisse in den Modulen SD, PP, MM sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache (z. B. Französisch, Spanisch oder Italienisch) von Vorteil zielorientierter und eigenverantwortlicher Arbeitsstiel Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Durchsetzungsvermögen Referenzcode: MSTI14-15-641 Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung unter www.gi-de.com/karriere. Giesecke & Devrient GmbH · Prinzregentenstraße 159 · 81677 München



Die Stellenanzeige Customer Service Mitarbeiter (m/w) von Giesecke & Devrient GmbH wurde zuletzt aktualisiert am 11.03.2016.



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