LEONARDO HOTELS ist die europäische Division der Fattal Hotels Group, gegründet von David Fattal in Israel. Seit 2007 ist Leonardo Hotels mit über 55 Hotels in mehr als 25 Destinationen auf dem europäischen Markt vertreten. In Deutschland, Österreich, der Schweiz, Belgien, Großbritannien, Spanien, Ungarn und Italien präsent, steht die Hotelgruppe mit über 10.000 Zimmern und mehr als 20.000 m² Tagungskapazitäten für Häuser mit individuellem Ambiente, eigenem regionalen Charakter und individueller Ansprache. Gemäß der Unternehmensphi losophie »feeling good« – ein gutes Gefühl, gilt 100% Gast-Zufriedenheit. Sitz der Unternehmensleitung für Europa ist Berlin. Etabliert in der 3 bis 4-Sterne Superior Kategorie wird die Dachmarke Leonardo Hotels durch die Brands „Leonardo Royal“, „Leonardo Boutique“ und „Leonardo Inn“ ergänzt. Leonardo Hotels engagiert sich auf dem Gebiet der Nachwuchsförderung und Weiterentwicklung von Fach- und Führungskräften. In der unternehmenseigenen Leonardo Academy haben die 2.400 Mitarbeiter die Möglichkeit, in Development Programmen ihre persönlichen Fähigkeiten auszubauen. Wir suchen zur Unterstützung unseres Empfangsteams im Leonardo Royal Hotel Frankfurt zum nächst möglichen Zeitpunkt eine/n Front Office Agent (m/w) Ihre Aufgaben: professionelle Betreuung unserer internationalen und nationalen Gäste alle Tätigkeiten von der An- bis zur Abreise an der Rezeption inklusive aller administrativen Aufgaben (z.B. Kassenabrechnung, Zimmereinteilung) Beantwortung von telefonischen Anfragen persönlicher Beitrag zur Wahrung der Servicequalität Erstellen von Statistiken Führen von Schichten Mitverwaltung des Kundenbindungsprogramm AdvantageClub Das bringen Sie mit: eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie einschlägige Erfahrung an der Hotelrezeption Gastgeberdenken sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität Identifikation mit unseren Kernwerten: Natürlichkeit, Individualität und persönlichem Engagement Das bieten wir Ihnen: regelmäßige Entwicklungsgespräche und Teilnahme an unseren Trainings- und Developmentprogrammen über die Leonardo Academy verbunden mit sehr guten Aufstiegschancen MitarbeiterCard und Bonussysteme Mitarbeiterkonditionen und family & friends-Rabatte für Übernachtungen in der Hotelgruppe Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Möglichkeiten zum sozialen Engagement im Rahmen unserer Corporate Social Responsibility-Aktivitäten ausgewogene Mitarbeiterverpflegung betriebliche Maßnahmen zur Gesundheitsförderung vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten am Arbeitsplatz ein angenehmes Arbeitsklima kostenlose Parkmöglichkeiten für unsere Mitarbeiter Gehen Sie mit uns auf Ihre Karrierereise! Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung. Bitte bewerben Sie sich hier. Leonardo Royal Hotel FrankfurtMailänder Straße 1, 60598 Frankfurt, Deutschland Internet: www.leonardo-hotels.com Ansprechpartner: Frau Marie-Theres LiehsPosition/Abteilung: Cluster HR Manager /popup.php?sei_id=266∠_id=1214592



Die Stellenanzeige Front Office Agent (m/w) von Leonardo Royal Hotel Frankfurt wurde zuletzt aktualisiert am 19.02.2016.



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