Im Rahmen eines Insourcing-Projektes suchen wir für unseren Standort Dresden IT Supporter 2nd Level (m/w) Ihre Aufgaben: Nachgelagert zum Helpdesk unterstützen Sie die Deutschen und internationalen Anwender bei der Nutzung der ADP-internen IT-Systeme Dabei lösen Sie eigenständig, in Zusammenarbeit im Team und mit Unterstützung der nachgelagerten Expertenteams und unter Einsatz eines Ticketingsystems Störungen im Client Umfeld (Notebook, Phone, Printer, Smartphone etc), der eingesetzten Standardsoftware (Windows, Office, McAfee, IE, Lync usw) und der daran angrenzenden Backend-Systeme wie Active Directory, Exchange, Airwatch und FileServer Am Standort übernehmen Sie Hardware Rollouts und Replacements, und unterstützen bei allen IT-bezogenen Aktivitäten Sie unterstützen den gesamten IT-Support bei Aufbau und Pflege einer englischsprachigen Dokumentation („Knowledge Base“) Erledigung allgemein anfallender organisatorischer Tätigkeiten Ihre Qualifikation: Fundierte Ausbildung im IT-Umfeld, z. B. zum/zur Fachinformatiker/in, IT-Systemkaufmann/-frau oder IT-Systemelektroniker/in, möglichst mit mehrjähriger Berufserfahrung Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch Klares und freundliches Auftreten Analytisches und prozessorientiertes Denkvermögen Bereitschaft zu Dienstreisen Wir bieten: Flache Hierarchien Kooperativer Führungsstil Arbeiten im Team Modernste Kommunikationsmittel Leistungsgerechte Vergütung Vermögenswirksame Leistungen Betriebliche Altersvorsorge Unfallversicherung Traineeprogramme Betriebliche Aus- und Weiterbildung Wollen Sie Teil eines sehr erfolgreichen Unternehmens werden und sehen in dieser anspruchsvollen Aufgabe eine Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres Gehaltswunsches und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Bewerben Sie sich bitte online über unser Bewerberportal unter www.de-adp.com. Ihr Ansprechpartner: ADP Employer Services GmbH Human Resources, Frau Nancy Luksch Stammheimer Str. 10 70806 Kornwestheim online bewerben



Die Stellenanzeige IT Supporter 2nd Level (m/w) von ADP Employer Services GmbH wurde zuletzt aktualisiert am 16.02.2016.



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