Langjährige Erfahrung im dynamischen IT-Markt kombiniert mit der stetigen Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter – wir leben das Thema IT seit fast 50 Jahren. Neben einem umfassenden Angebot an IT-Dienstleistungen bieten wir unseren Kunden spezielle Branchenlösungen aus einer Hand an. Ob Healthcare, Automotive oder Retail – wir verknüpfen Anwendungen, Prozesse und IT-Architekturen zu einer ganzheitlichen Lösung. CANCOM DIDAS ist deutschlandweit mit über 270 Mitarbeitern vertreten. Seit 2014 gehören wir dem Unternehmensverbund der renommierten CANCOM SE an. Verstärken Sie unser Team als Junior Support Engineer (w/m) mit Schwerpunkt Data Center Services Managed & Cloud Services | Langenfeld (Rheinland) Ihre Aufgaben Sie unterstützen unser Team bei der Sicherstellung des Betriebs via Remote Service (2nd Level Support). In Ihren Verantwortungsbereich fallen: Ticketbearbeitung, Support, Troubleshooting und Störungsbeseitigung Administration / Konfiguration der Systemumgebung sowie Software- und Systempflege (Security Patches, SW-Updates, Firmware Updates) Aktualisierung und Pflege der technischen Dokumentation Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung Erste Berufserfahrung im 1st & 2nd Level Support Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen Sicheres Auftreten gegenüber Kunden Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Fachliches Know-how (idealerweise belegt durch entsprechende Zertifikate) Wir bieten zwei Möglichkeiten der Spezialisierung an: (1) Administration von Datacenter Infrastrukturen (Server, SAN, Storage, Backup) sowie Betreuung von Betriebssystemen (Microsoft, Linux) und virtuellen Umgebungen (VMWare) (2) Betreuung von Microsoft Servern, Active Directory- Pflege sowie Administration von Microsoft Exchange Zusätzlich je nach Spezialisierung folgende Kenntnisse: (1) Kenntnisse in der Administration von Data Center Infrastrukturen und Betriebssystemen sowie erste Erfahrungen im Bereich Datenbank Administration (Oracle, MS-SQL) und im Bereich Linux (2) Gute Kenntnisse im Bereich MS Server (2008/2012) und MS Exchange (2010/2013) Das erwartet Sie bei CANCOM DIDAS Eine intensive Einarbeitung und Lernphase vor Ort, dabei profitieren Sie von dem Know-how unseres Teams Individuelle Förderung durch ein anspruchsvolles und fundiertes Training-on-the-job mit vielen weiteren Entwicklungschancen und Spezialisierungsmöglichkeiten Eigenständiges Arbeiten in einer angenehmen Arbeitsatmosphäre mit Duz-Kultur Interesse geweckt? Dann senden Sie uns jetzt Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben inkl. Gehaltsvorstellung, Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate etc.) - gerne auch per E-Mail an career.didas@cancom.de CANCOM DIDAS GmbH Sandra Dobertin | Personalabteilung Elisabeth-Selbert-Str. 4a | 40764 Langenfeld www.cancom-didas.de



Die Stellenanzeige Junior Support Engineer (m/w) mit Schwerpunkt Data Center Services von CANCOM DIDAS GmbH wurde zuletzt aktualisiert am 06.01.2016.



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