EWR steht für über 100 Jahre Energie in Worms, Rheinhessen und dem Ried. Der Vertrieb liefert Strom, Erdgas und Wasser an Kunden in der Region, ist aber auch bundesweit aktiv. Die Tochtergesellschaft EWR Netz GmbH betreibt die Verteilnetze und die EWR Neue Energien GmbH investiert in Sonne, Wind & Co. Im Konzernverbund arbeiten rund 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für eine sichere, günstige Versorgung unserer Kunden und an neuen Geschäftsfeldern wie der Elektromobilität oder dem Breitbandausbau. Zur Verstärkung unseres Teams in Worms suchen wir für unser Kundencenter zum nächstmöglichen Zeitpunkt - zunächst befristet auf 2 Jahre und in Vollzeit - Sie als Ihre Aufgaben: Sie sind für den Empfang und die Begrüßung unserer Besucher im Kundencenter verantwortlich. Für unsere Kunden sind Sie Produktberater und erster Ansprechpartner bei allen sonstigen Anliegen. Kleinere vertriebliche Aufgaben werden von Ihnen direkt abgewickelt. Sie planen, organisieren und ordnen den Sachbearbeitern Gesprächstermine zu. In enger Zusammenarbeit mit unseren internen Fachabteilungen fördern Sie aktiv unsere Marktposition in einem expandierenden Vertriebsgebiet. Ihr Profil: Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung und können bereits Erfahrung in der persönlichen Kundenbetreuung vorweisen. Im Umgang mit dem MS-Office-Paket sind Sie sehr sicher. Grundkenntnisse im IT-System Schleupen.CS sind von Vorteil. Sie überzeugen durch Ihr stark ausgeprägtes kundenorientiertes Denken und Handeln. Durch Ihre guten kommunikativen Fähigkeiten sind Sie sehr sicher in der Gesprächsführung. Sie verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe komplexer Zusammenhänge. Sie sind zeitlich, örtlich sowie aufgabenspezifisch flexibel und bleiben in stressigen Situationen gelassen. Wenn Sie außerdem Leistungsbereitschaft, Eigeninitiative und Engagement mitbringen sowie Spaß an der Arbeit im Team haben, sollten wir uns kennenlernen. Ihre Zukunft bei EWR: Freuen Sie sich auf eine herausfordernde und anspruchsvolle Tätigkeit in einem engagierten und kollegialen Team. Es erwarten Sie spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem sich stetig wandelnden Umfeld. Wir bieten Ihnen eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung und zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung. Haben wir Ihr Interesse für die Position des Kundenberaters/der Kundenberaterin geweckt? Dann richten Sie bitte Ihre schriftliche Bewerbung bis 31. Januar 2016 an personalwesen@ewr.de. Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen. EWR Aktiengesellschaft, Lutherring 5, 67547 Worms



Die Stellenanzeige KUNDENBERATER/IN FÜR DEN EMPFANGSBEREICH von EWR Aktiengesellschaft wurde zuletzt aktualisiert am 05.02.2016.



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