Kundenbetreuer (Inbound) für deutsche Premium-Automobilhersteller (m/w) in Berlin-Charlottenburg 1985 als Sicherheitsleitstelle mit Kommunikationsdienstleistungen gestartet, ist Bosch Service Solutions heute ein führender Lösungsanbieter im Bereich Business Process Outsourcing. In mehr als 30 Sprachen bieten wir weltweit Lösungen für kom­plexe, technologiegetriebene Dienstleistungen an. Ihre Aufgaben: Telefonischer Premiumservice für einen großen, namhaften deutschen Auto­mobilhersteller (Entgegennahme und Bearbeitung von Notrufen und Informati­onsanfragen) Fallgebundene Korrespondenz mit Rettungsleit- und Polizeidienststellen Ihr Profil: Gute Kommunikationsfähigkeit sowie soziale und interkulturelle Kompetenz Interesse am Automobilbereich und Zukunftstechnologien Guter Umgang mit dem PC, Freude am telefonieren Souveränes, professionelles und kundenorientiertes Auftreten Zuverlässiger Teamplayer mit Schichtbereitschaft Stressresistenz auch bei eingehenden Notfallanrufen Eine der folgenden Muttersprachen: Deutsch, Türkisch, Ungarisch, Tschec­hisch, Slowakisch oder Polnisch sowie gute Englischkenntnisse Was wir bieten: Flexible Arbeitszeitmodelle (Voll- und Teilzeit) in einem internationalen Team Entwicklungs- und Aufstiegschancen Bezahlte Schulungszeit Mitarbeitervorteile Pausenraum mit Tischtennisplatte Betriebliches Vorschlagwesen sowie regelmäßige Mitarbeiterbefragungen Regelmäßige Firmenevents wie Sommer- und Weihnachtsfeier, Teamabende Gute Erreichbarkeit (S- und U-Bahn fußläufig erreichbar) Jeder Erfolg hat seinen Anfang. Bewerben Sie sich jetzt mit Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Entgeltvorstellung. Bosch Communication Center Magdeburg GmbH Bosch Service Solutions Schillerstraße 56-58 10627 Berlin Besucher: Bosch-Konzernrepräsentanz Bismarckstraße 71 10627 Berlin www.boschservicesolutions.com www.bosch-career.de Kontakt Personalabteilung: Maria Hertel Maria.Hertel@de.bosch.com Tel.: 030/992968-014 Bewerbung an: bewerbung.berlin@de.bosch.com



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