Barry Callebaut ist der weltweit grösste Hersteller von hochwertigen Kakao- und Schokoladen- produkten – von der Kakaobohne bis zum fertigen Schokoladenprodukt. Barry Callebaut ist in 23 Ländern präsent, unterhält rund 50 Produktionsstandorte und beschäftigt weltweit etwa 8.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Für den Standort Köln suchen wir befristet in Elternzeitvertretung mit Aussicht auf Übernahme einen Ihr Profil Elektronische Generierung von Angeboten und Sortimentslisten in Zusammenarbeit mit dem Außendienst sowie Bearbeitung von Preisanfragen und Angebotsnachverfolgung Aktive telefonische Beratung und Produktpräsentationen bei Neu- und Bestandskunden sowie Unterstützung bei Markteinführungen Kontraktverfolgung, Bearbeitung des internen und externen Schriftverkehrs in deutscher und englischer Sprache Auftragsbearbeitung wie Eingabe, Bestätigung, Änderung und Organisation von Kundenbestellungen Auf- und Ausbau der Kundenbeziehungen durch bedarfsgerechte Telefonbetreuung Track & Trace von laufenden Kundenbestellungen bei unseren Logistikdienstleistern Bearbeitung und Analyse von Reklamationen mit entsprechenden Ansprechpartnern in den produzierenden Ländern Eigenverantwortliche Verwaltung und Pflege der Stammdaten unserer direkten und indirekten Kunden im System CRM und SAP Überwachung der Lagerbestände und Erstellung von monatlichen Forecasts Vorbereitung von Kundenbesuchen und Meetings Ihre Aufgaben: Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie bereits mehrere Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst Sie bringen idealerweise Erfahrung aus dem Lebensmittelbereich mit Sie verfügen über sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse Sie haben gute SAP- und MS Office-Kenntnisse Sie verfügen über ein sicheres und freundliches Auftreten im telefonischen Kundenkontakt Sie sind begeisterungsfähig, servieceorientiert, ausdauernd und arbeiten gerne im Team Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Bitte bewerben Sie sich formlos elektronisch (max. 5 MB) mit Angabe der Kennziffer 52720, Ihrer Gehaltsvorstellung und dem nächstmöglichen Eintrittstermin bei der von uns beauftragten Personalagentur Wahring & Co. Media GmbH unter: bc-bewerbungen@wahring.de



Die Stellenanzeige Kundenbetreuer (m/w) Innendienst als Customer Care Agent von Barry Callebaut wurde zuletzt aktualisiert am 26.02.2016.



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