Stellen Sie sich vor... ...und gestalten Sie Ihre Zukunft bei ifm. International präsent und erfolgreich setzt die familiengeführte ifm-Unternehmens-gruppe seit 1969 höchste Qualitätsstandards und technische Meilensteine in der Automatisierungsbranche.Für unseren Zentralgeschäftsführungsbereich IT-Service am Standort in Tettnang am Bodensee suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter (m/w) IT-Support / Service Desk Ihre Aufgabe Annahme von Störungsmeldungen und Serviceanfragen Behebung von Störungen an den Arbeitsplatzsystemen Hilfestellung für Anwender aus dem In- und Ausland zum Umgang mit Anwendungen Störungsanalyse Priorisierung, Erfassung und Dokumentation der Tickets und qualifizierte Weiterleitung an den 2nd Level Pflege unserer Wissensdatenbank und Anwenderadministration Die Arbeitsplatzumgebung basiert auf SAP und BaaN, Windows (XP, 7, 8.1 und 10), Lotus Notes, Microsoft (CRM, Outlook, SharePoint, Office) und weiteren ifm-spezifischen Anwendungen Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung zum/zur IT-Fachinformatiker/in oder vergleichbarer Abschluss Min. einjährige Berufserfahrung Fundierte Kenntnisse über Windows-Betriebssysteme (Windows XP und Windows 7), Microsoft Office Produkte, Active Directory, Netzwerktechnik sowie VPN Technologien Hohes Maß an Kundenorientierung, Terminverbindlichkeit sowie Flexibilität und Einsatzbereitschaft Kenntnisse und praktische Erfahrung im Incident Management nach ITIL V2 sind wünschenswert Sichere Kenntnisse der englischen Sprache setzen wir voraus Bewerben Sie sich jetzt - wir freuen uns auf Sie! ifm electronic gmbhWendelin Müllerifm-Str.188069 Tettnang Wendelin.Mueller@ifm.com



Die Stellenanzeige Mitarbeiter (m/w) IT-Support / Service Desk von ifm-Unternehmensgruppe wurde zuletzt aktualisiert am 19.02.2016.



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