Navigation überspringen Unternehmen Karriere Filialfinder Bestellstatus Kontakt Apollo-Optik mit Hauptsitz in Schwabach hat über 800 Filialen in Deutschland. Das Unternehmen gehört zu einem der größten Optikkonzerne der Welt, der GrandVision-Gruppe. GrandVision ist in über 40 Ländern weltweit vertreten und befindet sich kontinuierlich auf Expansionskurs. Qualifizierte Mitarbeiter gewährleisten ein Höchstmaß an Qualität und Service – die Grundlage für langfristige Zufriedenheit unserer Kunden und damit für unser weiteres Wachstum. Und Apollo-Optik expandiert weiter. Für unsere IT-Servicecenter in unserer Unternehmenszentrale in Schwabach (bei Nürnberg) haben wir ab sofort folgende Position zu besetzen: Dienstort: Schwabach Ihre Aufgaben: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit mind. 2 Jahren Berufserfahrung im IT-Support / Service Desk Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Infrastrukturen (Microsoft Office, Windows Active Directory, Windows Server) ITIL-Kenntnisse Gute Kommunikationsfähigkeiten in deutscher und englischer Sprache Zuverlässiger Teamplayer mit schneller Auffassungsgabe und hoher Kunden- und Serviceorientierung Ihre Voraussetzungen: Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung eingehender IT-Störungen und Serviceanfragen aus dem Hard- und Softwarebereich im 1st LevelAnalyse und Entstörung mit Hilfe des Ticketsystems „LANDesk Service Desk“ und ggf. Weiterleitung an nachgelagerte Supporteinheiten Dokumentation des Verlaufs, des Status und der Lösung der Störungsmeldung Anwendersupport mittels Remote Tools, Vor-Ort-Einsatz, per Telefon oder E-Mail Installation und Konfiguration von Soft- und Hardware Übernahme von Rufbereitschaft Sind Sie interessiert? Dann möchten wir Sie kennenlernen! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung – bevorzugt über unser Online-Portal – mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres möglichen Eintrittstermins. Apollo-Optik Holding GmbH & Co. KG Personalbetreuung Zentrale, Wallenrodstraße 3, 91126 Schwabach Tel.: 09122/831-267, E-Mail: bewerbung-zentrale@apollo-optik.com Referenz-Nr.: YF412376 (in der Bewerbung bitte angeben) Online bewerben



Die Stellenanzeige Mitarbeiter IT-Support (m/w) von Apollo-Optik Holding GmbH & Co. KG wurde zuletzt aktualisiert am 12.02.2016.



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