Zur Verstärkung unseres Customer Care Service Teams in Freiburg suchen wir ab sofort einen: (Vollzeit) Inxmail ist ein international tätiger Anbieter von E-Mail Marketing Lösungen im High-End-Segment. Mehr als 2.000 Unternehmen weltweit vertrauen auf unsere exzellente Technologie und Services. Wir sind wegen unserer herausragenden Unternehmenskultur als einer der "Besten Arbeitgeber Deutschlands" ausgezeichnet worden. Für unser Customer Care Service Team in Freiburg suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w): Ihre Aufgaben: Aufnahme, Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon Beratung zum Einsatz unserer Produkte, Services und Integrationsmöglichkeiten Hilfe bei Anwenderfragen und Aufbereiten von komplexen Anfragen an Account Management und Support Bestandskundenpflege im Rahmen von Outboundkampagnen Dokumentation und Erstellung von FAQs Unterstützung der Kundenbetreuung bei administrativen Aufgaben Wir bieten: Flache Hierarchien und ein sympathisches Arbeitsumfeld Flexible Arbeitszeitmodelle zur Vereinbar- keit von Familie und Beruf Viel Freiraum zur Verwirklichung eigener Ideen Ein umfangreiches Weiterbildungsprogramm zur fachlichen Weiterentwicklung und persönlichen Entfaltung Ihr Profil: Berufserfahrung in der Kundenbetreuung / Support Online Affinität und gute PC-Kenntnisse Freude am Kundenkontakt Teamplayer mit hoher Kommunikations­fähigkeit und Serviceorientierung Lösungsorientiertes, strukturiertes Arbeiten Zuverlässigkeit und selbständige Arbeits­weise Sehr gute Deutsch- und gute Englisch­kenntnisse Ihre Bewerbung: Überzeugen Sie uns mit Ihrer Bewerbung! Bitte bewerben Sie sich über unser Onlineformular. Wir freuen uns auf Sie! Referenz-Nr.: YF412297 (in der Bewerbung bitte angeben) Nicht das richtige Stellenangebot für Sie? Auf unserer Webseite warten weitere spannende Angebote: www.inxmail.de/stellenangebote Jetzt online bewerben! www.inxmail.de/stellenangebote Inxmail GmbH Frau Vanessa Jahr Tel.: +49 761 296979-0 Über Inxmail: Prämiert als bester Arbeitgeber Inxmail hat eine der besten Arbeitsplatz­kulturen Deutschlands: Im Rahmen des Wettbewerbs „Deutschlands Beste Arbeitgeber 2015“ wurde der E-Mail Marketing Experte vom Great Place to Work® Institute Deutschland wiederholt ausgezeichnet. www.inxmail.de/great-place-to-work Der E-Mail-Marketing Experte Mit Inxmail Professional bieten wir eine E- Mail-Marketinglösung, die von über 2.000 Unternehmen und Agenturen weltweit eingesetzt wird. Sie alle schätzen unseren exzellenten Service und die spürbar hohe Qualität unserer innovativen Technologie. Unser Hauptsitz ist im sonnigen Freiburg. In Australien, Frankreich und Italien sind wir mit eigenen Außenstellen vertreten. Namhafte Erfolgsbeispiele Zu unseren Kunden zählen u.a.: 1&1 Internet, s.Oliver, Babywalz, Haufe Lexware, Endress+Hauser, Alnatura und Studiosus. Auszeichnungen



Die Stellenanzeige Mitarbeiter im Kundenservice (m/w) von Inxmail GmbH wurde zuletzt aktualisiert am 07.01.2016.



ähnliche Jobs und Stellenangebote:

» Jobs im Berufsfeld
» Jobs in Freiburg