An unserem Standort München unterstützen Sie uns als mit folgenden Aufgaben Sie bieten den First-Level-Support für unsere internationalen Kunden bei telefonischen und schriftlichen Fragen zur Anwendung unserer Produkte Sie arbeiten unter Anwendung unserer internen Wissensdatenbank und mit Unterstützung erfahrener Support-Kollegen/innen Lösungswege dokumentieren Sie in der internen Wissensdatenbank Ihr Profil Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung in der Kundenbetreuung Sie können IT-technische Zusammenhänge leicht verstehen Der tägliche Kontakt mit Kunden macht Ihnen Spaß Sie arbeiten gerne im Team und verfügen über sehr gute kommunikative Fähigkeiten Sie haben gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten Ihnen Eine interessante und eigenverantwortliche Tätigkeit in einem erfolgreichen IT-Unternehmen Einen Arbeitsplatz in einem offenen, multimedialen Umfeld mit Firmensitz in zentraler, jedoch ruhiger Lage Intensive Einarbeitung in unsere Produkte und Systeme, so dass die Tätigkeit auch für Quereinsteiger möglich ist Gute, kollegiale Kooperation mit kompetenten Teamkollegen/innen Ein mittelständisches Geschäftskonzept, das auf Kontinuität und Stabilität ausgerichtet ist LexCom Informationssysteme zählt international zu den führenden Anbietern von Informations-, Kommunikations- und Vertriebssystemen für Hersteller, Importeure, Händler und freie Werkstätten. Wir entwickeln, betreiben und betreuen Systeme für die After-Sales-Organisationen unserer Kunden, insbesondere in der Automobilbranche, dem Maschinenbau sowie im Bereich der Landmaschinen. An unserem Hauptsitz in München sowie unseren weiteren Standorten in Yokohama (JP), Poole (UK), Shanghai (CN) und Sao Paulo (BR) arbeiten insgesamt etwa 300 Mitarbeiter in den verschiedenen Unternehmensbereichen. Wir sind bereit, Ihrer Zukunft eine spannende Perspektive zu bieten! Sie auch? Dann bewerben Sie sich bitte. Vollständige Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung nehmen wir gerne per E-Mail entgegen an personal@lexcom.de LexCom Informationssysteme GmbH · Frau Monika Utsch Rüdesheimer Str. 23 · 80686 München · www.lexcom.de Kundenbetreuung Kundenbetreuer Customer Service Customer Relationship Manager CRM 1st level international Produktsupport Kundendienst solutions IT-Kundenservice IT-Support IT-Service Hotline IT-Kundendienst Informationstechnologie Servicedesk Helpdesk Telefonsupport Informatiker Informatik Informatikkaufmann Informatikkauffrau IT-Kaufmann IT-Kauffrau IT-Systemkaufmann IT-Systemkauffrau



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