Serviceberater (m/w) Kia Motors ist ein international agierender Automobilhersteller mit Hauptsitz in Seoul/Korea. Die Marke Kia sticht durch designorientierte Fahrzeuge und zukunftsweisende Technologien hervor und gehörte in den letzten 10 Jahren zu den am stärksten wachsenden Marken am deutschen Markt. In Zukunft wollen wir unser Händler- und Servicenetz mit aktuell 539 Standorten in ganz Deutschland noch weiter ausbauen. Dafür möchten wir unsere eigenständigen Händler- und Serviceunternehmen bei der Suche nach den besten Kandidaten für verschiedene Positionen im Autohaus und in der Werkstatt unterstützen – bewerben Sie sich und werden Sie Teil der Kia-Erfolgsstory! Für unsere Händler- und Serviceunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in und um: Hamburg, Lübeck, Erfurt, Bremen, Celle, Osnabrück, Hannover, Bielefeld, Dortmund, Düsseldorf, Krefeld, Mönchengladbach, Aachen, Köln, Koblenz, Trier, Frankfurt, Darmstadt, Wiesbaden, Aschaffenburg, Heidelberg, Kiel, Bayreuth, Nürnberg, Konstanz, Ulm, Freiburg, Stuttgart, Karlsruhe ... Serviceberater (m/w) in ganz Deutschland – Postleitzahlengebiet 0 bis 9 Ihre Aufgaben: Serviceorientierte Bearbeitung jeglicher Kundenanfrage (telefonisch, persönlich, E-Mail) in der Werkstatt Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch eine umfassende Beratung und Betreuung der Werkstatt-Kunden Korrekte Erstellung und Bearbeitung von Werkstattaufträgen, Kostenvoranschlägen, Abrechnungen und Fakturierungen Sicherstellung der einwandfreien Reparatur des Kundenfahrzeugs sowie Durchführung der Endkontrolle nach Werkstattdurchlauf Anweisung der Beschaffung der benötigten Ersatzteile zur Fahrzeugreparatur Sicherstellung der Durchführung von Probefahrten unter Berücksichtigung der Kundenwünsche Unterstützung der Werkstattmitarbeiter bei Personalengpässen oder schwierigen technischen Fragestellungen Mitarbeit bei der Sicherstellung eines reibungslosen Werkstattablaufs unter Berücksichtigung der Auslastung und unter Kostengesichtspunkten Mitarbeit bei der Ermittlung von Service- und Werkstattkennzahlen zur Kontrolle der effizienten Arbeits- und Prozessgestaltung Mitentscheidung über die Vergabe von Fremdleistungen bei Bedarf Unsere Anforderungen: Ausbildung zum KFZ-Mechaniker, bevorzugt Meister Idealerweise 3 bis 5 Jahre Berufserfahrung im Service eines Autohauses Idealerweise Prüfungsberechtigung zur Abgasuntersuchung Gute IT-Kenntnisse Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungskompetenz Kunden- und Serviceorientierung Qualitätsbewusstsein Eigeninitiative und Flexibilität Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Entgeltvorstellung und Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermins. Bitte beachten Sie: Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten sowohl von der Kia Motors Deutschland GmbH als auch von den entsprechenden Händlerunternehmen gespeichert und zu Zwecken der Bearbeitung Ihrer Bewerbung genutzt werden. BEWERBUNG > Kia Motors Deutschland GmbH HR Abteilung / Bewerbermanagement Theodor-Heuss-Allee 11 60486 Frankfurt am Main



Die Stellenanzeige Serviceberater (m/w) von Kia Motors Deutschland GmbH wurde zuletzt aktualisiert am 15.01.2016.



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