Suchen Sie eine neue Herausforderung? Wir sind ein mittelständisches Unternehmen in der Fördertechnik mit Sitz im Großraum München. Im Zuge der Nachfolgeregelung und einer damit verbunden Neustrukturierung unseres Bereiches Services suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Der Bereich Service nimmt in unserem Unternehmen eine wesentliche und besondere Stellung ein. Die Sicherheit zur Beförderung von Fahrgästen steht im Vordergrund und dies an 24/7 Stunden. Das stete Wachstum und die wachsenden Anforderungen zur Beförderung von Personen in Aufzügen, bringt eine organisatorische Veränderung mit sich. Die bisherige Position des Leiters Kundendienst wird gesplittet. Die wesentliche Ausrichtung teilt sich nunmehr in Vertrieb sowie in Qualität/Sicherheit. Ihre Aufgaben: Personelle und funktionale Leitung der Serviceabteilung Organisation der Abteilung in Hinblick auf Sicherheit, Effizienz, Kundenzufriedenheit, Qualität, Ergebnis und Termintreue Arbeits- und Personalplanung (ERP-System) unter Berücksichtigung von wirtschaftlichen Aspekten Sicherstellung des Services (Störfallkoordination) Akquisition von Umbau-/Groß- und Tagesreparaturen bzw. weiteren NUNN-Produkten oder Dienstleistungen (NLS und Aufzugswärter etc.) Vorträge und Präsentationen bei Entscheidern wie Hausverwaltungen, Eigentümergemeinschaften, Vergabeagenturen usw. Kontinuierliche Verbesserung von Ablaufprozessen (KVP) Erarbeitung von Strategien für den systematischen Ausbau des Bereiches Service zur Vorlage bei der Geschäftsleitung Erstellung von kurz- und mittelfristigen Umsatzplänen für den Bereich Service in Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung Sicherstellung der Stammdatenpflege Ihr Profil: Technische Ausbildung oder praktische Erfahrung im Bereich von Mechatroniken bzw. elektrischen/elektronischen Systemen bzw. Geräten Erfahrung im 24/7 Service-Betrieb sowie Führungserfahrung von Mitarbeitern Sie sind ein Teamplayer, Coach und Trainer wie auch ein Motivator Wirtschaftlich- und ergebnisorientierte Denkweise Nachweisliche Erfolge im Vertrieb von Dienstleistungen Sind Sie interessiert? Dann sollten wir uns kennenlernen. Frau Natascha Svoboda steht Ihnen unter Telefon 08102-77710-27 für Vorabinformationen gerne zur Verfügung. Ihre Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte unter Angabe der Kennziffer DE12823 vorzugsweise als E-Mail an n.svoboda@top-jobs-europe.de bei der von uns beauftragten Personalberatung.



Die Stellenanzeige Serviceleiter Aufzüge (m/w) mit vertriebsorientierter Ausrichtung von NUNN Aufzüge GmbH & Co. KG wurde zuletzt aktualisiert am 07.03.2016.



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