Logistik- und Fulfill­ment­lösungen für Ihren Erfolg Innovative Fulfillment- und Logistiklösungen sind die Kernkompetenz der LOXXESS AG. Unser Unternehmen re­a­li­siert an 26 Standorten als Wertschöpfungspartner für seine Kunden maßgeschneiderte, qualitativ hochwertige und zuverlässige Lösungen. Unser Unternehmensbereich Call Center am Standort Berlin (Teilestraße 26-28 in Tempelhof) bearbeitet im Schwer­punkt die Anliegen der Kunden namhafter Onlineshops. Für diesen Bereich suchen wir ab sofort eine(n) vorerst befristet auf ein Jahr Ihre Aufgaben: Fachliche Führung eines Teams von ca. 15 Kunden­betreuern Zentraler Ansprechpartner/in für die von Ihnen betreuten Projekte Mitarbeit im Tagesgeschäft Verantwortung für die Bearbeitungsqualität der Anfragen Motivation und Coaching der Mitarbeiter Bearbeitung von Eskalationsfällen Ihr Profil: Berufs- und Führungserfahrung im Call Center Bereich Erfahrung mit logistischen Prozessen wünschens­wert Kommunikationsfähigkeit Ziel- und Prozessorientierung Nachhaltige & engagierte Arbeitsweise Englischkenntnisse wünschenswert Wir bieten Ihnen ein innovatives Umfeld, in dem Sie viele Gestal­tungs­mög­lich­keiten haben. Wir bevorzugen flache Hierarchien und somit kurze Entscheidungswege. Sie sind interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewer­bungs­unter­lagen, gerne per E-Mail an: bewerbung@loxxess.com LOXXESS AG, Personalabteilung, Leebergstraße 4, 83684 Tegernsee www.loxxess.com Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Teamleiter Call Center Standortleitung Teamleitung Führungskraft Call-Center-Manager Officemanagement Telefonagent Telefonberater Telefon-Berater Telefonmitarbeiter Telefonzentrale Telefonvertrieb Telefonberatung Kundengewinnung Beratung Telefonsupport Support Kundenbetreuung Kundenberatung Kundenkontakt Kundenservice Kundendienst Telesales Telemarketing Innendienst Callcenter Call-Center-Mitarbeiter Customer Service Customer-Relationship-Management Logistik Logistikunternehmen Logistik Logistics Zulieferer Kontraktlogistik Fulfillment LOXXESS AG 12099 Berlin ax52664by



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