Cyberport zählt zu den größten E-Commerce Unternehmen für Computertechnik und digitale Unterhaltungselektronik in Europa. Das Multi-Channel-Konzept des Unternehmens ermöglicht den Einkauf für Privat- und Geschäftskunden sowohl über den Webshop, den telefonischen Vertrieb als auch in einem der 15 Stores in Deutschland und Österreich. Das Unternehmen wurde 1999 gegründet und ist eine Beteiligung der Hubert Burda Media. Zur Verstärkung unseres Teams in Dresden suchen wir ab sofort eine/-n Teamleiter/-in Outbound In dieser Verantwortungsvollen Position bauen Sie den Bereich Outbound in unserer Vertriebsstruktur auf um ein weiteres erfolgreiches Standbein von Cyberport zu etablieren. Ihr Tätigkeitsfeld Aufbau eines Teams mit bis zu 10 Mitarbeitern sowie dessen fachliche und disziplinarische Führung Steuerung des Tagesgeschäftes anhand fester definierter Vertriebsziele u.a. durch regelmäßige Qualitätschecks und Coachings Sicherstellung der optimalen Service- und Abschlussqualität des Teams sowie die Erstellung von Gesprächskonzepten Projektmanagement und -planung Leitung und eigenverantwortliche Umsetzung der Telemarketing-Kampagnen, inklusive der Sicherstellung eines reibungslosen Projektablaufs und Erreichung der Projektziele Überwachung und Verantwortung der Kostenentwicklung und des Controllings Aufbereitung von Kennzahlen als Grundlage Ihrer Entscheidung Ihr Profil abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium mehrjährige Vertriebserfahrung mit Spezialisierung auf den Aufbau des Outboundgeschäftes erste Erfahrung in der Mitarbeiterführung hohe Leistungs- und Verantwortungsbereitschaft ausgeprägte Eigenmotivation, Ergebnis- und Abschlussorientierung sowie ein hohes Maß an strategischem und unternehmerischem Denken technische Grundkenntnisse, Schwerpunkte: Notebooks, Tablets, Smartphones, Desktop Grundkenntnisse SAP sind wünschenswert Das bietet Ihnen Cyberport eine anspruchsvolle und spannende Tätigkeit mit Perspektive in einem der größten Onlineshops Deutschlands eine intensive Einarbeitung in Ihre neue Aufgabe flache Hierarchien und ein angenehmes Arbeitsklima einen unkomplizierter Umgang miteinander und vielfältige Möglichkeiten, Ideen einzubringen zahlreiche interne und externe Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten viele zusätzliche Leistungen wie zum Beispiel Firmenevents, Mitarbeiterrabatt auf unsere Produkte und vieles mehr Cyberport ist eine Beteiligung der Hubert Burda Media, das bringt Ihnen viele weitere Angebote eines international agierenden Großunternehmens – von Sonderkonditionen bei betrieblicher Altersvorsorge bis hin zu attraktiven Leasingangeboten Interessiert? Wir bevorzugen Online-Bewerbungen - Bei Cyberport online bewerben ist einfach und für Sie und uns der schnellste Weg zum Erfolg. Anschreiben, Lebenslauf und Anlagen laden Sie bequem in allen gängigen Formaten unter www.cyberport.de/jobs hoch. Referenz-Nr.: YF556841 (in der Bewerbung bitte angeben)



Die Stellenanzeige Teamleiter/-in Outbound von Cyberport GmbH wurde zuletzt aktualisiert am 21.03.2016.



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