Navigation überspringen Unternehmen Karriere Filialfinder Bestellstatus Kontakt Apollo-Optik mit Hauptsitz in Schwabach hat über 800 Filialen in Deutschland. Das Unternehmen gehört zu einem der größten Optikkonzerne der Welt, der GrandVision-Gruppe. GrandVision ist in über 40 Ländern weltweit vertreten und befindet sich kontinuierlich auf Expansionskurs. Qualifizierte Mitarbeiter gewährleisten ein Höchstmaß an Qualität und Service – die Grundlage für langfristige Zufriedenheit unserer Kunden und damit für unser weiteres Wachstum. Und Apollo-Optik expandiert weiter. Für unsere IT-Servicecenter in unserer Unternehmenszentrale in Schwabach (bei Nürnberg) haben wir ab sofort folgende Position zu besetzen: Dienstort: Schwabach Ihre Aufgaben: Unterstützung bei der Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung eingehender IT-Störungen und Serviceanfragen aus dem Hard- und Softwarebereich im 1st Level Analyse und Entstörung mit Hilfe des Ticketsystems „LANDesk Service Desk“ und ggf. Weiterleitung an nachgelagerte Supporteinheiten Dokumentation des Verlaufs, des Status und der Lösung der Störungsmeldung Anwendersupport mittels Remote Tools, Vor-Ort-Einsatz, per Telefon oder E-Mail Installation und Konfiguration von Soft- und Hardware Ihre Voraussetzungen: Laufendes Studium der Informatik oder vergleichbarer Studiengang IT-Wissen im Bereich User Support, Server, Soft- und Hardware sowie Administration Gute Kommunikationsfähigkeiten in deutscher und englischer Sprache Zuverlässiger Teamplayer mit schneller Auffassungsgabe und hoher Kunden- und Serviceorientierung Sind Sie interessiert? Dann möchten wir Sie kennenlernen! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung – bevorzugt über unser Online-Portal – mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres möglichen Eintrittstermins. Apollo-Optik Holding GmbH & Co. KG Personalbetreuung Zentrale, Wallenrodstraße 3, 91126 Schwabach Tel.: 09122/831-267, E-Mail: bewerbung-zentrale@apollo-optik.com Referenz-Nr.: YF412385 (in der Bewerbung bitte angeben) Online bewerben



Die Stellenanzeige Werkstudent IT-Support (m/w) von Apollo-Optik Holding GmbH & Co. KG wurde zuletzt aktualisiert am 12.02.2016.



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