Operations Manager (m/w) Capita Süd GmbH Köln Kommunikative Schnittstelle zum Auftraggeber sowie internen Fachabteilungen (Training, Coaching, Sales, Quality, Recruitment); enge Zusammenarbeit mit und Ansprechpartner für den Auftraggeber; Führung der Teamleiter als Unterstützung;... sind sie bereit für die zukunft wir von unitymedia und haben ein gemeinsames ziel: schon heute den kundenservice von morgen gestalten gestalten sie gemeinsam mit uns den kundenservice von morgen und werden sie operations manager (m/w) festanstellung in voll- und teilzeit | einsatzort: köln bei arbeiten sie für eines der führenden europäischen out­sourcing-unternehmen im bereich customer management werden sie teil eines teams von über 68000 mitarbeitern und verwirklichen sie gemeinsam mit uns innovative kunden­manage­ment-lösungen für namhafte unternehmen ihre aufgaben kommunikative schnittstelle zum auftraggeber sowie internen fach­ab­teilungen (training coaching sales quality recruitment) enge zusammenarbeit mit und ansprech­partner für den auftraggeber führung der teamleiter als unterstützung zur erreichung der ziele motivation und weiter­entwicklung der team­leiter stärkung und vorleben der unternehmens­kultur verantwortung für operative abläufe (inklusive monetäre ergebnisse) überwachung analyse und verbesserung interner und externer prozesse ihr profil abgeschlossenes studium im bereich betriebswirtschaftslehre wünschenswert umfangreiche nach­weisbare berufser­fahrungen in vergleich­barer position erfahrungen im kunden­service / vertrieb erforderlich zielorientiertes führen von mitarbeitern proaktives handeln teamfähigkeit hohe einsatz- und leistungsbereitschaft ausgeprägte dienst­leistungs­orientierung hohe problemlösungs- und kommunikations­kompetenz hohe analytische fähigkeiten wertschätzender umgang und feedbackkultur gute englisch­kennt­nisse in wort und schrift unser angebot zukunftssicheres arbeitsumfeld mit attraktiven entwick­lungs­möglichkeiten angenehme arbeits­atmosphäre in einem dynamischen team mit flachen hierarchien eigenverantwortliche und abwechslungs­reiche tätigkeit intensive einarbeitung und weiterbildungs­möglichkeiten betriebliches gesund­heits­management es erwartet sie ein pro­fessionelles arbeits­umfeld in einem wachsenden unternehmen mit der möglichkeit sich per­sönlich einzubringen und weiterzuentwickeln wir freuen uns über ihr interesse und auf ihre vollständige bewerbungs­dokumentation mit ihren gehaltsvorstellungen und dem frühestmöglichen eintrittstermin unter angabe der stellenreferenz "operations manager (m/w) köln" bevorzugt über unser online-bewerbungssystem stellenantritt per sofort gmbh personalabteilung jobline +49 (0) 22184650212 sachsenring 83 - 85 50677 köln jetzt informieren und bewerben karriere@com www-europecom/karriere jetzt informieren und bewerben karriere@com www-europecom/karriere callcenter kundendienst kundenbetreuung agent trainer coach schulung bwl studium qualitätsmanager Operations Manager (m/w) Kommunikative Schnittstelle zum Auftraggeber sowie internen Fachabteilungen (Training Coaching Sales Quality Recruitment) enge Zusammenarbeit mit und Ansprechpartner für den Auftraggeber Führung der Teamleiter als Unterstützung Köln



Die Stellenanzeige Operations Manager (m/w) von Capita Süd GmbH wurde zuletzt aktualisiert am 02.02.2016.



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