Ein abgeschlossenes Studium mit dem Schwerpunkt (Wirtschafts-)Informatik oder ein vergleichbare Ausbildung Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Service-Operations-Management, als Support-Engineer im applikationsübergreifenden Umfeld oder als Operations-Consultant in der Betreuung von CRM oder ERP Standardsoftware Praktische Erfahrungen im Incident-, Problem- und Eskalations-Management Konsequente Kunden-, Qualitäts- und Serviceorientierung Gutes Verständnis von Applikationsprozessen und einer ganzheitlichen, integrierten CRM Architektur auf On-Premise und SaaS-Systemen Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift



Die Stellenanzeige (Senior) Service Operations Consultant CRM (w/m) von Media-Saturn IT Services GmbH wurde zuletzt aktualisiert am 09.03.2016.



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