Studium mit informationstechnischem Schwerpunkt (beispielsweise Informatik, Wirtschaftsinformatik, Angewandte Informatik) oder Ausbildung (z.B. Fachinformatiker Anwendungsentwicklung/Systemintegration) Grundlegendes IT-Verständnis von Browser-basierten Applikationen, Softwarearchitekturen und Schnittstellentechnologien (z. B. Web-Services, XML) Erfahrung im Projektmanagement und/oder bei der Einführung und Nutzung neuer IT-Prozesse und Systeme innerhalb einer IT-Organisation sehr gute Englischkenntnisse überdurchschnittliches Engagement, Teamgeist sowie Kontaktfreude und Kommunikationstalent Darüber hinaus zeichnen Sie sich idealerweise durch einen oder mehrere der folgenden Punkte aus: Erfahrung als Process Owner / Process Manager für IT-interne Prozesse Erfahrung mit Issuetracker- oder Ticketsystemen sowie Kollaborationsplattformen (z.B. Atlassian JIRA & Confluence) Erfahrung mit Projekt- und Portfoliomanagementsystemen (z.B. CA Clarity) Erfahrung mit ITSM-Softwaresuiten (z.B. Remedy) Kenntnisse im Bereich des agilen Projektmanagements bzw. agiler Methoden Zertifizierung nach PMI/PRINCE2, ITIL oder Requirements Engineering



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