Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder verwandten Bereichen oder vergleichbare Ausbildung bzw. entsprechende Kenntnisse aus der Praxis Erfahrung im Betrieb und Support von E-Commerce Anwendungen sowie in Unix Derivate und Grundlagenkenntnisse in SQL Sicherer Umgang mit standardisierten Supportprozessen, idealerweise nach ITIL Kenntnisse in Implementierung von Business Process Monitoring (BPM) Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift



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