IT-Projektleiter im Bereich Telesales (m/w) ALSO Enterprise Services GmbH Berlin Fachliche und disziplinarische Führung unseres Outbound Telesales-Teams; Personaleinsatzplanung, Koordination und Überwachung des Tagesgeschäfts; Sicherstellung und Durchsetzung vereinbarter Ziele;... als serviceprovider für hersteller reseller und dienstleister in der itk-branche wissen wir um die herausforderungen unserer kunden in diesem markt neue technologien und anspruchsvolle stark serviceorientierte itk-benutzer fordern eine hohe flexibilität und servicequalität bei möglichst geringen fixkosten unsere kernkompetenzen umfassen field service service desk technical consulting personaldienstleistungen telesales und hardware service center als ein zukunftsweisendes unternehmen mit hohem qualitätsanspruch und internationaler ausrichtung sind wir ein verlässlicher partner für namhafte unternehmen in einer wachstumsorientierten branche zur verstärkung unseres vertriebsteams suchen wir für den einsatz in berlin zum nächstmöglichen zeitpunkt einen mitarbeiter (m/w) als it-projektleiter im bereich telesales aufgaben: fachliche und disziplinarische führung unseres outbound telesales-teams operative mitarbeit in unserem bereich "outbound telesales" personaleinsatzplanung koordination und überwachung des tagesgeschäfts sicherstellung und durchsetzung vereinbarter ziele weiterentwicklung und ausbau der abteilung und coaching der mitarbeiter regelmäßiges reporting an die geschäftsführung / head of telesales kontinuierliche verbesserung der prozesse ihr profil: abgeschlossenes studium oder abgeschlossene ausbildung im it-bereich vertriebserfahrung b2b (it-lösungen und produkte) mindestens 3 jahre berufserfahrung im call center/ telesales (outbound) davon mindestens 15 jahre in einer führungsposition oder vergleichbar sehr gute kenntnisse der deutschen und englischen sprache erfahrung in der führung eines teams abschlussstärke und hohe eigenmotivation hohe verantwortungsbereitschaft und durchsetzungsvermögen strukturierte und analytische arbeitsweise hohe belastbarkeit fähigkeit zur nachhaltigen motivation von mitarbeitern ausgeprägte kommunikations- und teamfähigkeit nice-to-have skills: erfahrung mit dem crm tool / microsoft dynamics sap-kenntnisse it zertifizierungen kenntnisse verschiedener motivationstechniken bpm-kenntnisse wir bieten: hohe eigenverantwortung und große entwicklungsmöglichkeiten: nach einer kurzen einarbeitungszeit kannst du schnell eigene projekte voranbringen und deine fähigkeiten zeigen familiäre arbeitsatmosphäre: harmonie und team-geist werden bei uns groß geschrieben tochterfirma des -konzerns (drittgrößter it / itk distributor europas) was benötigen wir von ihnen: aussagekräftiger cv/ lebenslauf ausführliche skilldarstellung (gerne über web login) ihre gehaltsvorstellung bitte senden sie uns ihre unterlagen per e-mail ( job@-de ) unter angabe der referenznummer 3707 sowie ihres frühestmöglichen eintrittstermins für rückfragen rufen sie uns gerne an: 030 / 962 52 342 wir freuen uns auf ihre bewerbung - ihr team - unsere bestimmungen zum datenschutz sowie unsere datenschutzerklärung finden sie auf unserer website IT-Projektleiter im Bereich Telesales (m/w) Fachliche und disziplinarische Führung unseres Outbound Telesales-Teams Personaleinsatzplanung Koordination und Überwachung des Tagesgeschäfts Sicherstellung und Durchsetzung vereinbarter Ziele Berlin



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