Mitarbeiter Innendienst Helpdesk/Störungsberatung (m/w) D. Kremer Consulting Großraum Bielefeld/Herford Störungsberatung für Kunden und Servicetechniker via Telefon oder E-Mail; Reklamationsbearbeitung (Annahme, Lösungsbearbeitung, Koordination und Nachhalten der eingeleiteten Maßnahmen); Terminierung und Koordination von Serviceeinsätzen;... maschinenbau - verpackungsanlagen unser kunde ist ein in seinem segment international führendes unternehmen im maschinenbau und agiert als selbst­ständige unternehmenseinheit zudem ist es eingebettet in ein gleichermaßen erfolgreiches wie weltweit führendes deutsches maschinenbauunternehmen mit mehreren tausend mitarbeitern welches verpackungsanlagen z b für die lebensmittelindustrie entwickelt produziert und in über 140 ländern weltweit vertreibt im rahmen des weiteren wachstums suchen wir als personalberater für diesen innovativen und erfolgreichen kunden einen engagierten mitarbeiter innendienst helpdesk/störungsberatung (m/w) mit dieser aufgabe und chance wenden wir uns an techniker mechatroniker elektrotechniker oder ingenieure der firmensitz des unternehmens liegt attraktiv im großraum bielefeld/herfor ihre herausfordernden aufgaben: störungsberatung für kunden und servicetechniker via telefon oder e-mail reklamationsbearbeitung (annahme lösungsbearbeitung koordination und nachhalten der eingeleiteten maßnahmen) terminierung und koordination von serviceeinsätzen prüfung von serviceberichten organisation und verteilung von serviceinformationen nachstellen von fehlersituationen testen von soft- und hardware ihr profil technische qualifikation/ausbildung vorzugsweise aus maschinenbau/elektrotechnik/mechatronik berufserfahrung sehr gute englischkenntnisse und wünschenswert eine weitere fremdsprache gute sap- und ms-office-kenntnisse serviceorientierung problemlösungskompetenz engagement teamorientierung und flexibilität geboten werden die vorteile eines mittelständischen unternehmens in ostwestfalen mit flacher hierarchie und gestaltungsspielräumen einer langfristigen perspektive sowie die mitarbeit in einem motivierten team in einer positiven unternehmenskultur zudem werden durch die anbindung an einen deutschen konzern mit über 4600 beschäftigten und globaler präsenz weitere chancen und möglichkeiten eröffnet ihre bewerbung mit einkommensvorstellung und verfügbarkeit erreicht uns per e-mail an post@dirkde oder auf dem postweg diskretion wird zugesagt und sperrvermerke werden beachtet infos auch am wochenende oder nach feierabend unter tel +49 170 1420524 postfach 1307 · d-33793 steinhagen wwwdirkde innendienst helpdesk störungsberatung technik mechatronik elektrotechnik ingenieur maschinenbau maschinenbauer elektrotechnik-ingenieur engineering engineer ingenieurwesen ingenieurswissenschaften elektrotechniker diplom-ingenieur diplomingenieur elektroingenieur elektro-ingenieur kundenservice reklamation support hotline customer service helpdesk-mitarbeiter anlagenbau 33602 bielefeld 32052 herford 32756 detmold 33330 gütersloh 33098 paderborn 59555 lippstadt osnabrück nordrhein-westfalen nrw ax51432by Innendienst Helpdesk Störungsberatung Technik Mechatronik Elektrotechnik Ingenieur Maschinenbau Maschinenbauer Elektrotechnik-Ingenieur Engineering Engineer Ingenieurwesen Ingenieurswissenschaften Elektrotechniker Diplom-Ingenieur Diplomingenieur Elektroingenieur Elektro-Ingenieur Kundenservice Mitarbeiter Innendienst Helpdesk/Störungsberatung (m/w) Störungsberatung für Kunden und Servicetechniker via Telefon oder E-Mail Reklamationsbearbeitung (Annahme Lösungsbearbeitung Koordination und Nachhalten der eingeleiteten Maßnahmen) Terminierung und Koordination von Serviceeinsätzen Großraum Bielefeld/Herford Innendienst Helpdesk Störungsberatung Technik Mechatronik Elektrotechnik Ingenieur Maschinenbau Maschinenbauer Elektrotechnik-Ingenieur Engineering Engineer Ingenieurwesen Ingenieurswissenschaften Elektrotechniker Diplom-Ingenieur Diplomingenieur Elektroingenieur Elektro-Ingenieur Kundenservice



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