Mitarbeiter technischer Support (m/w) Protection One GmbH Meerbusch Support und Unterstützung bei komplexen Fragen für verschiedene Abteilungen (Technischer Außendienst, Sicherheitsberater sowie Notruf- und Serviceleitstelle); Hilfestellung bei der Konfiguration von Video- und Fernüberwachungssystemen;... das sind sie: mitarbeiter (m/w) technischer support für unsere zentrale in meerbusch   ist marktführer in der 24h-live-fernüberwachung diebe zu stoppen und dem schutzbedürfnis unserer kunden rund um die uhr gerecht zu werden das liegt bei uns jedem am herzen aus dieser gemeinsamen überzeugung hat sich ein starker zusammenhalt entwickelt unsere arbeitsatmosphäre basiert auf teamgeist leistungsbereitschaft und dem klaren ziel die welt ein stück sicherer zu machen als inhabergeführtes unternehmen bieten wir ihnen ein arbeitsumfeld in dem menschlichkeit und fairness großgeschrieben werden als beweis dieser unternehmensphilosophie haben wir uns erneut im rahmen der great place to work befragung in 2014 mit den zentralen arbeitsplatzthemen messen lassen wie: vertrauen in das management führungsverhalten anerkennung identifikation berufliche entwicklung teamgeist work-life-balance und gesundheitsförderung auch in diesem jahr wurde uns das gütesiegel "beste arbeitgeber deutschlands 2015" verliehen   im zuge der verstärkung unseres technikteams im innendienst suchen wir sie:   ihr arbeitsumfeld   sie als mitarbeiter im technischen support (m/w) unterstützen in unserer zentrale in meerbusch verschiedene bereiche und berichten direkt an den leiter technik ihre aufgaben   support und unterstützung bei komplexen fragen für verschiedene abteilungen (technischer außendienst sicherheitsberater sowie notruf- und serviceleitstelle) hilfestellung bei der konfiguration von video- und fernüberwachungssystemen vorkonfiguration von videosystemen und fernüberwachungsanlagen zur schnelleren inbetriebnahme beim kunden überprüfen der ausgeführten konfiguratin aus der ferne dokumentation und kommunikation von operativer best practice' ermittlung von schulungsbedarf (neu- und folgeschulung) anhand von auswertungen (faq) impulsgeber für neue technische lösungen optimierung von prozessen und produktinnovatin ermitteln von schwachstellen von produkten und abläufen in unserer arbeitsweise analyse von fehlfunktin und erarbeiten von lösungsvorschlägen weitergabe von informatin zum störungshergang an nachgelagerte supporteinheiten bzw hersteller / lieferanten / außendiensttechniker ihr profil   technologisch orientierte grundausbildung als elektrotechniker und / oder it-informationstechniker vorzugsweise fundierte praxiserfahrung in der sicherheitsdienstleistungsbranche von mind 3 jahren vorzugsweise erste erfahrungen mit dem branchensegment der live-fernüberwachung produktkenntnisse (melde- und überwachungstechnik it / tk branche) gute kenntnisse und praktische erfahrungen im it-bereich interesse an technik netzwerktechnik fernüberwachungssysteme und videosysteme hohe motivation und lernbereitschaft durchsetzungsvermögen rhetorisches geschick schnelle auffassungsgabe freundlichkeit bereitschaft zur teamarbeit und flexibilität strukturiertes herangehen an komplexe aufgaben wenn sie freude an ehrgeizigen zielen und einer verantwortungsvollen position im stark wachsenden sicherheitsmarkt haben dann werden sie teil unseres teams wir bieten ihnen hervorragende rahmenbedingungen (gesundheitsmanagement mitarbeiter­vergünstigungen uvm)   interesse geweckt   wenn ja dann freuen wir uns auf ihre vollständigen bewerbungsunterlagen inkl der angabe ihrer gehaltsvorstellung ihres möglichen eintrittstermins und der kennziffer po-z-t-01-16 bewerben sie sich jetzt online   ihre fragen beantwortet yvonne kramprich gern vorab unter: tel 02132 99699-132   gmbh am meerkamp 23 40667 meerbusch Netzwerktechnik Kundensupport Kundenbetreuer Kundenberater Elektrik Elektrotechnik Elektrotechniker IT Informationstechnik Informationstechniker Informarik Informatiker Fachinformatik Fachinformatiker Informatikingenieur Sicherheitsdienst Fernüberwachung Netzwerktechnik Kundensupport Kundenbetreuer Kundenberater Elektrik Elektrotechnik Elektrotechniker IT Informationstechnik Informationstechniker Informarik Informatiker Fachinformatik Fachinformatiker Informatikingenieur Sicherheitsdienst Fernüberwachung Mitarbeiter technischer Support (m/w) Support und Unterstützung bei komplexen Fragen für verschiedene Abteilungen (Technischer Außendienst Sicherheitsberater sowie Notruf- und Serviceleitstelle) Hilfestellung bei der Konfiguration von Video- und Fernüberwachungssystemen Meerbusch Netzwerktechnik Kundensupport Kundenbetreuer Kundenberater Elektrik Elektrotechnik Elektrotechniker IT Informationstechnik Informationstechniker Informarik Informatiker Fachinformatik Fachinformatiker Informatikingenieur Sicherheitsdienst Fernüberwachung



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