Alle Stellenangebote Unsere Standorte Arbeiten bei CGI Entwicklung und Förderung von Mitarbeitern Wir sind der fünftgrößte unabhängige IT-Dienstleister weltweit mit 68.000 Mitarbeitern in 40 Ländern. In Deutsch- land beschäftigen wir an 13 Standorten mehr als 2.300 motivierte Kollegen und Kolleginnen.Trotz unserer Größe sind wir ein famili- engeführtes Unternehmen, das Wert auf ein gutes Betriebsklima legt. Das Attribut Wertschätzung liegt uns besonders am Herzen, weshalb jeder Mitarbeiter ein "Member" unseres Unternehmens ist. Member dürfen ihre Ideen jederzeit einbringen und am Unternehmenserfolg partizipieren.Sie können über sich hinauswachsen und ihre Zukunft aktiv gestalten. Ihren Einsatz honorieren wir mit vielen Ent- wicklungs- und Karrieremöglichkeiten,die den Member und dessen Lebensum- stände berücksichtigen. Die Vereinbar- keit von Familie und Beruf ermöglichen wir in der Regel durch ein flexibles Arbeitszeitmodell. Der Wiedereinstiegins Unternehmen nach einer Elternzeit ist bei uns selbstverständlich.CGI ist ein Arbeitgeber, der die persön- liche Entwicklung und fachliche Karriere seiner Member aktiv fördert. Finden Sie es heraus!Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.CGI DeutschlandHR Recruiting-TeamBewerberhotline: 0 61 96. 77 42 420 Senior IT Consultant Customer Experience (m/w) Standort(e): Stuttgart-EchterdingenStellen-ID: J1015-0294 Ihre Aufgaben: Sie entwickeln innovative Konzepte und Lösungen für die Optimierung eines ganzheitlichen Customer Journey Managements in enger Abstimmung mit den Fach- und IT-Abteilungen unserer Automotive-Kunden.Sie befassen sich insbesondere mit der Anforderungsanalyse und Konzeption von IT-Systemen in den Themenbereichen Customer Data, CRM, Kampagnenmanagement und dem Schwerpunkt der digitalen Kommunikationskanäle unsere Automotive-OEM-Kunden.Als Senior Consultant arbeiten Sie aktiv in Kundenprojekten, Sie etablieren und festigen Kundenbeziehungen und sind an der Einführung neuer Mitarbeiter und dem Coaching von Junioren beteiligt.Zudem gehören diese weiteren Aufgaben zu Ihrem Tätigkeitsbereich:• Sie analysieren und bewerten die Prozesse und IT des Kunden, erarbeiten Verbesserungspotenziale, gestalten Soll-Prozesse und konzipieren IT-Lösungen• Sie unterstützen in der Akquise als fachlicher Experte• Sie übernehmen die fachliche Verantwortung für (Teil-)Projekte• Durch Kundennähe und starke Softskills bauen Sie Kundenbeziehungen auf und intensivieren diese• Sie unterstützen bei der Weiteentwicklung unsers Leistungsportfolios Ihre Qualifikationen: Sie haben ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikationen und mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Beratung oder in Ihrem Fachgebiet. Dort gehören Sie zu den Besten und sehen neue Aufgaben als Herausforderung an. Zu Ihren Kompetenzen zählen:• mindestens fünfjährige Erfahrung in der Prozess- und IT-Beratung• mindestens dreijährige praktische Erfahrung in Customer Experience Projekten • fundierte Berufserfahrungen zu den Themen CRM, Customer Data Management, Customer Journey Management, Kampagnenmanagement oder Digital Channel Marketing• gute Kenntnisse in der Prozessanalyse und -design sowie Anforderungsmanagement für IT-Systeme• hohe analytisch-konzeptionelle Fähigkeiten und Kreativität mit einem Gespür für die Bedürfnisse unserer Kunden• Sie sind kommunikationsstark und wenden Präsentations- und Moderationstechniken professionell an• fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftAußer dem fachlichen Know-how zeichnet Sie soziale Kompetenz aus. Sie sind fähig, aktiv zuzuhören und Kundenanforderungen fundiert zu analysieren. Ein überzeugendes Auftreten, Spaß an teamorientiertem Arbeiten sowie geistige Flexibilität kennzeichnen Sie.Diese Position ist an unserem Standort in Stuttgart-Echterdingen ausgeschrieben. de.cgi.com



Die Stellenanzeige Senior IT Consultant Customer Experience (m/w) von CGI Deutschland Ltd. & Co. KG wurde zuletzt aktualisiert am 22.02.2016.



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