Senior Spezialist (m/w) IT-Infrastruktur GAZPROM Germania Berlin Service Level Management für infrastrukturelle IT-Services; SLA-Überwachung und -Reporting für IT-Services; Sicherstellung der Verfügbarkeit und Performance von IT-Systemen, Kapazitätsüberwachung für IT-Systeme;... senior spezialist (m/w) it-infrastruktur als erfolgreiche holding eines teilkonzerns zugehörig zum weltgrössten erdgasproduzenten und als entwickler und finanzierer von infrastrukturprojekten (insb erdgasspeichern) sind wir ein stabiler partner auf den energiemärkten in ost- und westeuropa unser firmensitz befindet sich in berlin zur unterstützung unseres departments it-infrastruktur und operations suchen wir einen fachkompetenten senior spezialisten (m/w) infrastruktur ihr aufgabengebiet: service level management für infrastrukturelle it-services sla-überwachung und -reporting für it-services sicherstellung der verfügbarkeit und performance von it-systemen kapazitätsüberwachung für it-systeme erstellung und pflege von systembeschreibungen und betriebsdokumentation durchführung des second level supports für it-services und -systeme koordination fachbezogener dienstleister mitarbeit in oder leitung von projekten im rahmen der fachlichen qualifikationen mitarbeit in technischen architekturfragen mitarbeit bei fragen der it-security mitarbeit bei der desaster recovery-planung planung und überwachung der operativen aktivitäten (schicht- und bereitschaftsplanung change-kalender wartung und tapewechsel) prozessmanagement für operative itil-prozesse (incident problem change) fachliche anleitung von kollegen und externen umgang mit besonders sensiblen informationen eigenständige bearbeitung von größeren analysen projektaufgaben und konzeptionellen themen bericht an den leiter it-infrastruktur und operations ihr persönliches profil: erfolgreich abgeschlossenes hochschulstudium (uni/fh) der betriebswirtschaft informatik oder eine vergleichbare ausbildung (zb fachinformatik) bzw eine vergleichbare praxisbezogene qualifikation belastbares it-fachverständnis vertiefte itil-kenntnisse in den bereichen service operation und continual service improvement mehrjährige operative berufserfahrung im service management und in der betriebsorganisation führungserfahrung (fachlich disziplinarisch oder im projekt) erfahrung in der kommunikation mit vertretern des senior managements wünschenswert: erfahrungen in einer matrixorganisation und/oder in einem interkulturellen umfeld selbstständige ergebnisorientierte arbeitsweise mit hoher eigeninitiative zielorientierter führungsstil ausgeprägte kommunikationsfähigkeit und kooperationsbereitschaft sowie interkulturelle kompetenz sprachkenntnisse deutsch: verhandlungssicher in wort und schrift englisch: fließend in wort und schrift russischkenntnisse von vorteil bitte senden sie ihre bewerbungsunterlagen (gerne per e-mail mit allen dokumenten in einer pdf-datei) mit gehaltsangabe an frau dr stehle-hartwig die von uns beauftragte personalberatung diskretion ist selbstverständlich vorstellungsgespräche finden in berlin statt   kennziffer 845 mit der übersendung ihrer bewerbung erklären sie sich einverstanden dass ihre daten mit größter sorgfalt und integrität von uns verarbeitet und nur zweck­bestimmt genutzt werden personalberatung dr stehle-hartwig | im rehefeld 10 | d-53757 st augustin tel +49 (0)2241 3370 91 | fax +49 (0)2241 3367 88 | wwwstehle-hartwigde | personalberatung@stehle-hartwigde it infrastruktur it-operation manager informatik wirtschaftsinformatiker informationstechnik it-betriebswirt it-leiter it-manager business analyst it-service service desk it-projektleiter it-support servicemanagement systembetreuung systembetreuer systemadministrator netzwerkadministration netzwerkadministrator systemintegration service-desk helpdesk client systems engineer energiewirtschaft gas gmbh 10178 berlin ax52867by IT Infrastruktur IT-Operation Manager Informatik Wirtschaftsinformatiker Informationstechnik IT-Betriebswirt IT-Leiter IT-Manager Business Analyst IT-Service Service Desk IT-Projektleiter IT-Support Servicemanagement Systembetreuung Systembetreuer Senior Spezialist (m/w) IT-Infrastruktur Service Level Management für infrastrukturelle IT-Services SLA-Überwachung und -Reporting für IT-Services Sicherstellung der Verfügbarkeit und Performance von IT-Systemen Kapazitätsüberwachung für IT-Systeme Berlin IT Infrastruktur IT-Operation Manager Informatik Wirtschaftsinformatiker Informationstechnik IT-Betriebswirt IT-Leiter IT-Manager Business Analyst IT-Service Service Desk IT-Projektleiter IT-Support Servicemanagement Systembetreuung Systembetreuer



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