Support Engineer (m/w) (Media Broadcast) SCISYS Deutschland GmbH Bochum Verantwortlich für die Wartung und Unterstützung unserer komplexen IT -Systeme unter Einhaltung des Service Level Agreement; direkte Kommunikation mit unseren Kunden; Incident- und Problem Management sowie Patch- und Change Management;... gmbh ist ein international agierendes technologieunternehmen mit standorten in und england für unseren geschäftsbereich media broadcasting solutions suchen wir am standort bochum zum nächstmöglichen zeitpunkt einen   support engineer (m/w) (media broadcast)   wer lösungen von nutzt befindet sich in bester gesellschaft mit einem kundenkreis der ursprünglich vor allem öffentlich-rechtliche rundfunkanbieter in umfasste bedienen wir heute eine weiter wachsende anzahl an nationalen und internationalen medienorganisationen mit it-lösungen für planung produktion und sendung unterschiedlichster programminhalte langfristige vertrauensvolle und partnerschaftliche kundenbeziehungen haben maßgeblich zum erfolg von beigetragen und haben für uns einen sehr hohen stellenwert   ihre aufgaben verantwortlich für die wartung und unterstützung unserer komplexen it -systeme unter einhaltung des service level agreement direkte kommunikation mit unseren kunden incident- und problem management sowie patch- und change management server hardening fehleranalyse dokumentation der fehler und der problembewältigung unterstützung unseres project management & training-teams testen neuer software und übernahme der dokumentation   ihr profil mindestens abgeschlossene ausbildung zum fachinformatiker oder vergleichbare ausbildung sehr gutes technisches verständnis komplexer it-systeme sehr gute kenntnisse in microsoft windows (client &server) datenbanken und server virtualisierung mit vmware sowie web services wie amazon sehr gute "customer-service"-kenntnisse gute kenntnisse der ms office produkte reisebereitschaft im internationalen raum sehr gute englischkenntnisse in wort und schrift   unser angebot ein hervorragender einstieg in die spannende zukunftsbranche medien eine eigenverantwortliche tätigkeit mit vielen möglichkeiten eigene ideen und ihre persönlichkeit einzubringen eine unternehmenskultur in der teamgeist vertrauen und begeisterung im vordergrund stehen   sie möchten uns kennenlernen dann schicken sie ihre bewerbung noch heute an recruiting@de  bitte teilen sie uns auch ihre gehaltsvorstellungen sowie den frühestmöglichen eintrittstermin mit ihre ansprechpartnerin frau marianne schulze steht ihnen bei fragen unter 0234-9258203 gerne zur verfügung   wir freuen uns auf ihre bewerbung weitere informationen erhalten sie unter wwwde Informatik Fachinformatiker Kundenbetreuung Kundenbetreuer Customer Support Programmierer Programmierung Help Desk Anwendungsberatung Anwendungsberater Kommunikationselektronik Kommunikationstechniker Systementwicklung Softwaresupport Informatik Fachinformatiker Kundenbetreuung Kundenbetreuer Customer Support Programmierer Programmierung Help Desk Anwendungsberatung Anwendungsberater Kommunikationselektronik Kommunikationstechniker Systementwicklung Softwaresupport Support Engineer (m/w) (Media Broadcast) Verantwortlich für die Wartung und Unterstützung unserer komplexen IT -Systeme unter Einhaltung des Service Level Agreement direkte Kommunikation mit unseren Kunden Incident- und Problem Management sowie Patch- und Change Management Bochum Informatik Fachinformatiker Kundenbetreuung Kundenbetreuer Customer Support Programmierer Programmierung Help Desk Anwendungsberatung Anwendungsberater Kommunikationselektronik Kommunikationstechniker Systementwicklung Softwaresupport



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