Trainee IT-Servicemanagement (m/w) AOK- Die Gesundheitskasse Dresden Analyse und Weiterentwicklung von Prozessen, Verfahren und Methoden im Auftrags- und Anforderungsmanagement zwischen der kubus IT und ihren Kunden;... nach erfolgreichem studium möchten sie praxiserfahrung gewinnen - und entdecken wo sie ihr wissen und ihre talente am besten einbringen können das traineeprogramm bei der aok bietet ihnen vielfältige einblicke und unter­schied­lichste perspektiven egal in welchem bereich sie sich bei uns enga­gieren: sie leisten einen sinnvollen beitrag zur entwicklung des gesund­heits­wesens unserer gesellschaft dabei haben sie viele möglich­keiten berufs- und privatleben in einklang zu bringen nehmen sie den ball an: aok kubus it - der it-nstleister der aok bayern und aok plus ist ein mittelständisches it-unternehmen mit ca 750 mitarbeitern wir erbringen für unsere kunden kompletten it-services von der programmierung über den anwendungsbetrieb bis hin zur beratung der schwerpunkt liegt dabei im bereich sap auf basis einer modernen breiten infrastruktur wir suchen für den geschäftsbereich unternehmens- und service­manage­ment am standort dresden einen hochschulabsolventen (m/w) als trainee it-service­manage­ment (m/w) ihre aufgabe sie besetzen eine ebenso abwechslungsreiche wie verantwortungsvolle schnittstellenposition mit folgenden aufgaben: analyse und weiterentwicklung von prozessen verfahren und methoden im auftrags- und anforderungsmanagement zwischen der kubus it und ihren kunden entwicklung und aufbau von methoden zur bestimmung von aufwands­bestimmungen im rahmen des it-auftragsmanagements anwendung von standards wie itil v3 cmmi cobit und/oder iso-normen in den prozessen und methoden entwicklung betriebswirtschaftlicher kennzahlen zur bestimmung von it-servicequalitäten und dafür aufgewendeten ressourcen in der kubus it planung und implementierung von grundlagen einer it-service­kosten­rechnung kommunikation und zusammenarbeit mit schnittstellen ihre qualifikation hochschulstudium (diplom) im bereich wirtschaftsinformatik bwl o ä praktische erfahrungen im umfeld der aufgabensteuerung sind wünschens­wert (praktika o ä) analytisches und betriebswirtschaftliches denken und handeln konzeptionelle fähigkeiten kommunikationsfähigkeit in verbindung mit moderations- und präsen­tationskenntnissen grundkenntnisse idealerweise zertifizierungen in den wissensgebieten itil cmmi cobit und/oder iso-normen im it-umfeld erfahrungen in methoden zu wirtschaftlichkeitsbetrachtungen und hr-aufwandserhebungen erfahrungen im umgang mit ms-office-produkten pkw-führerschein reisebereitschaft ihre vorteile persönliche fachliche und organisatorische unterstützung bei der gestaltung der einzelnen stationen im traineeprogramm aufbau und förderung der netzwerkbildung ermittlung individueller bildungs-/entwicklungsbedarfe bedarfsgerechte qualifizierungsmaßnahmen zielgerichtete hospitationen flexibilität in der arbeitszeitgestaltung gute möglichkeiten beruf familie und privatleben zu vereinbaren ihre bewerbung wollen sie zum 1 april 2016 als trainee bei der kubus it starten dann senden sie uns bis zum 11 januar 2016 ihre aussagekräftigen bewer­bungs­unterlagen auswahlverfahren finden voraussichtlich zwischen der 4 und 7 kalender­woche 2016 statt für fachliche fragen steht ihnen frau andrea striebel geschäfts­bereichs­leiterin unternehmens- und servicemanagement ( andreastriebel@kubus-itde ) gerne zur verfügung mehr leistung mehr sinn mehr karriere aok kubus it gbr c/o aok plus madeleine zötzsche sternplatz 7 01067 dresden 0351 8149-11722 bewerbung@kubus-itde Gesetzliche Krankenkassen Gesundheitswesen Gesundheitsförderung Gesundheitsversorgung Trainee IT-Servicemanagement (m/w) Analyse und Weiterentwicklung von Prozessen Verfahren und Methoden im Auftrags- und Anforderungsmanagement zwischen der kubus IT und ihren Kunden Dresden



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