Kundenservice Finanzwesen (m/w) AKDB München, Bayreuth, Landshut Analyse und Bewertung der Kundenanforderungen sowie kundenorientierte Fachberatung; eigenverantwortliche Durchführung von Projekten und Workshops zur Softwareeinführung; telefonische Kundenbetreuung bei komplexen Sachverhalten und Softwarelösungen;... wir entwickeln software die dem menschen dient unsere kunden im öffent­lichen bereich nutzen unsere produkte z b zur erstellung von aus­weisen führer­scheinen oder heirats­urkunden wir sorgen dafür dass ge­häl­ter und kinder­geld ausgezahlt werden wir bieten soft­ware­lösungen services und beratung für unsere kunden und unter­stützen verwal­tungen dabei service­orien­tiert und bürger­nah zu sein tragen auch sie dazu bei und kommen sie zu uns als teil der kommunalen familie für unsere hauptverwaltung in münchen oder eine unserer geschäftsstellen suchen wir zum nächstmöglichen zeitpunkt einen mitarbeiter im kunden­service (m/w) finanz­wesen im ange­stellten- oder beamten­ver­hältnis ihre aufgaben telefonische kundenbetreuung bei komplexen sachverhalten und softwarelösungen analyse und bewertung der kundenanforderungen sowie kunden­orientierte fach­beratung eigenverantwortliche durchführung von projekten und workshops zur soft­ware­einführung schulung unserer kunden in den entsprechenden softwareanwendungen das erwarten wir von ihnen ausbildung als verwaltungsfachwirt (m/w) verwaltungsfachangestellter (m/w) mit fach­prüfung i oder ii oder beamter (m/w) der zweiten und dritten qualifi­kations­ebene der fachlaufbahn verwaltung und finanzen kenntnisse bzw berufserfahrung im bereich des kommunalen oder doppischen finanz­wesens wünschens­wert sowie grund­legende it-kenntnisse und aus­ge­prägtes interesse sich mit facht­hemen intensiv auseinanderzusetzen analytische und strukturierte arbeitsweise sowie hohe team- und kommuni­kations­fähig­keit sicheres auftreten urteils- und aus­drucks­ver­mögen sowie freude am umgang mit kunden das dürfen sie von uns erwarten ganz heit liche und viel­fältige themen und visionen gezielte und umfas­sende fort- & weiter­bil­dungen sowie flexible arbeits­zeit­modelle familien­freund­liches arbei­ten z b durch eltern-kind-büro betreu­ungs­zuschuss im öffent­lichen dienst übliche leis­tungen wie zusatz­ver­sorgung und job-ticket bei bedarf hilfe bei der woh­nungs­suche im raum münchen   weiter­führende informa­tionen zu unseren arbeit­geber­leis­tungen finden sie hier wir freuen uns auf ihre online-bewerbung unter angabe der kenn­ziffer m41036 ihrer gehalts­vor­stellung und des frühest­mög­lichen eintritts­termins über nach­folgen­den link werden sie direkt auf die stellen­aus­schrei­bung weiter­geleitet: m41036 bei fragen können sie sich gerne an frau dietz unter telefon +49 89 5903-1821 wenden wwwakdbde/karriere akdb · anstalt des öffent­lichen rechts · hansastraße 12-16 · 80686 münchen Kundenberater Kundenberatung Kundenbetreuer Kaufmann Kauffrau Finanzen Finance Verwaltungsfachwirt Verwaltungsfachangestellter Beamter öffentlicher Dienst Kundenservice Finanzwesen (m/w) Analyse und Bewertung der Kundenanforderungen sowie kundenorientierte Fachberatung eigenverantwortliche Durchführung von Projekten und Workshops zur Softwareeinführung telefonische Kundenbetreuung bei komplexen Sachverhalten und Softwarelösungen München Bayreuth Landshut



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