Sachbearbeiter/Disponenten für unseren Kundendienst (m/w) WACHTEL GmbH Hilden Sie disponieren Techniker für Reparatur und Wartungseinsätze; Sie bearbeiten telefonische Kundenanfragen nach vorgegebenen Prozessen (Störungen, Wartungen und Beanstandungen);... die gmbh ist ein traditionsreiches und mittelständisches familienunternehmen mit hauptsitz in hilden bei düsseldorf als innovativer und führender premium-hersteller stattet moderne bäckereibetriebe die handwerklich gefertigte qualitativ hochwertige backwaren herstellen mit backöfen beladern und kälteanlagen aus wir produzieren an unseren beiden standorten hilden und pulsnitz bei dresden mit viel sorgfalt herausragende "made in germany" qualität gemeinsam mit unseren niederlassungen in bräunlingen polen russland und taiwan beschäftigen wir insgesamt 280 mitarbeiter seit 1923 stehen die qualität unserer premium-backöfen und kälteanlagen sowie ein professioneller kundendienst im mittelpunkt unserer un­ter­neh­mensphilosophie heute konzipieren wir für unsere kunden automatisierte ener­gie­spa­rende backstuben und unsere forschungsabteilung entwickelt kontinuierlich innovative technologien wir suchen einen sachbearbeiter/disponenten für unseren kundendienst (m/w) in teilzeit (bis zu 30h) ihre aufgaben: sie disponieren techniker für reparatur und wartungseinsätze sie bearbeiten telefonische kundenanfragen nach vorgegebenen prozessen (störungen wartungen und beanstandungen) das koordinieren und disponieren von technikern für serviceleistungen und inbetriebnahmen ist teil ihres aufgabengebiets sie pflegen unsere servicedatenbank im erp system sie bearbeiten und pflegen relevante tabellen und weitere hilfsmittel via ms office sie unterstützen bei der rechnungsstellung ihre aufgaben umfassen zudem die organisation von ersatzmaterial für unsere servicetechniker ihr profil: abgeschlossene kaufmännische ausbildung wünschenswert gute deutsch und englischkenntnisse erfahrung im bereich disposition von vorteil sicherheit in der anwendung von ms-office produkten sorgfältige und zuverlässige arbeitsweise und spaß an teamarbeit wir bieten ihnen: eine langfristige perspektive in einem dynamischen familienunternehmen mit führender marktposition eine teamorientierte familiäre und freundliche unternehmenskultur entwicklungsmöglichkeiten durch unser kontinuierliches wachstum und fort-und weiterbildung sind sie interessiert dann senden sie uns ihre aussagefähigen bewerbungsunterlagen an karriere@de bei rückfragen wenden sie sich bitte an frau melanie theis telefon 02103 / 4904-22 email: melanietheis@de wir freuen uns auf ihre bewerbung Sachbearbeiter Disponent Kaufmann kfm Teilzeit Kundenservice Kundendienst Telefon Koordination Service Beratung Assistenz Assistent Terminierung Düsseldorf NRW Sachbearbeiter/Disponenten für unseren Kundendienst (m/w) Sie disponieren Techniker für Reparatur und Wartungseinsätze Sie bearbeiten telefonische Kundenanfragen nach vorgegebenen Prozessen (Störungen Wartungen und Beanstandungen) Hilden Sachbearbeiter Disponent Kaufmann kfm Teilzeit Kundenservice Kundendienst Telefon Koordination Service Beratung Assistenz Assistent Terminierung Düsseldorf NRW



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