Kaufmännische und/oder technische Berufsausbildung oder betriebliche Zweckausbildung Erfahrung im Bereich Service-Center oder die Befähigung, sich diese Kenntnisse umgehend anzueignen Gute Kenntnisse in Bürokommunikations-Software (MS-Office) Ausgeprägter Servicegedanke Stellenangebot Höfliche und freundliche Umgangsformen am Telefon Sehr gute kommunikative Fähigkeiten Freundlichkeit, Teamfähigkeit und Stressresistenz auch in schwierigen Situationen EDV-Kenntnisse und technisches Verständnis für aufschaltrelevante Daten Einwandfreie Korrespondenz in Wort und Schrift in deutscher Sprache Schichtdiensttauglichkeit



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