Customer Service Agent (m/w) Host Europe Group Ltd. München, Ismaning Ganzheitliche Betreuung und Beratung von Bestandskunden und Interessenten per Email, Telefon und Inbound; Dokumentation im Ticketsystem; Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support bei technischen Anfragen; selbstständige Eskalation von Trouble Calls;... die domainfactory ist teil der heg dem größten europäischen ing-anbieter in privatem besitz mit über 6 millionen domains mehr als 17 millionen firmenkunden und über 1000 mitarbeitern erwirtschaftet die heg knapp 300 mio euro umsatz im jahr wir suchen zur verstärkung einen   customer service agent (m/w)   deine aufgaben   ganzheitliche betreuung und beratung von bestandskunden und interessenten per email telefon und inbound dokumentation im ticketsystem  enge zusammenarbeit mit dem 2nd-level-support bei technischen anfragen selbstständige eskalation von trouble calls an das beschwerdemanagement  mitarbeit an der optimierung der abläufe das bringst du mit kenntnisse über tld und ftp und anwendung im bereich domains und webspace gute internet-kenntnisse bei fragen rund ums web erfahrung in der kundenbetreuung hohe priorität bzgl der kundenzufriedenheit und ausgeprägte service-orientierung schnelle auffassungsgabe und lösungsorientiertes handeln spaß an kommunikation und arbeiten im team  idealerweise gute englischkenntnisse haben wir ihr interesse geweckt dann freuen wir freuen uns über deine aussagekräftige bewerbung inkl gehaltsvorstellung und frühestmöglichem eintrittsdatum bitte bewirb' dich hier firma domainfactory gmbh standort ismaning bei münchen   beginn ab sofort   wir bieten: eine interessante anspruchsvolle und sichere vollzeit-anstellung mit umfangreicher einlernphase leistungsgerechte bezahlung und gute persönliche entwicklungsmöglichkeiten eine abwechslungsreiche aufgabe im dynamischen marktumfeld des internet-dienstleistungssektors ein angenehmes arbeitsklima mit vielen pflanzen im büro kostenfreien getränken snacks kicker ein dynamisches team mit flachen hierarchien das viel spaß an und bei der arbeit hat Customer-Service Kundenbetreuung Kundenbetreuer Kundenberatung Innendienst Vertriebsinnendienst Vertriebsinnendienstmitarbeiter Vertrieb Telefonzentrale Prozessoptimierung Reklamationsbearbeitung Support Help Desk Web Informatik Customer-Service Kundenbetreuung Kundenbetreuer Kundenberatung Innendienst Vertriebsinnendienst Vertriebsinnendienstmitarbeiter Vertrieb Telefonzentrale Prozessoptimierung Reklamationsbearbeitung Support Help Desk Web Informatik Customer Service Agent (m/w) Ganzheitliche Betreuung und Beratung von Bestandskunden und Interessenten per Email Telefon und Inbound Dokumentation im Ticketsystem Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support bei technischen Anfragen selbstständige Eskalation von Trouble Calls München Ismaning Customer-Service Kundenbetreuung Kundenbetreuer Kundenberatung Innendienst Vertriebsinnendienst Vertriebsinnendienstmitarbeiter Vertrieb Telefonzentrale Prozessoptimierung Reklamationsbearbeitung Support Help Desk Web Informatik



Die Stellenanzeige Customer Service Agent (m/w) von Host Europe Group Ltd. wurde zuletzt aktualisiert am 04.03.2016.



ähnliche Jobs und Stellenangebote:

» Jobs im Berufsfeld Vertrieb / Verkauf
» Jobs in Ismaning
» Jobs in München