Friseure/Friseurinnen oder kosmetikaffine Call-Center- Agentinnen/-Agenten SiTel GmbH Düsseldorf Qualitativ anspruchsvollen Kundenservice (telefonisch und schriftlich) in den Bereichen Haarkoloration sowie Haarpflege; Beschwerdemanagement und ggf. Eskalation an den Auftraggeber; Aufnahme von Produktqualitätsmängeln;... wir suchen für ein weltweit führendes kosmetikunternehmen friseure/friseurinnen oder kosmetikaffine call-center- agentinnen/ -agenten als (telefonische und schriftliche) kundenbetreuer/-innen in voll- und teilzeit ist einer der weltweit führenden anbieter von kunden­ser­vice­dienst­leistungen unsere globalen lösungen umfassen kundengewinnung und -betreuung technische unterstützung sowie social-media-pro­gram­me unsere namhaften kunden profitieren von 30 jahren er­fah­rung im kun­den­service in 21 ländern an 108 standorten weltweit - und das in 40 sprachen wir bei teilen eine gemeinsame leidenschaft - wir wollen mit jeder kundeninteraktion für nachhaltige kundenbegeisterung sorgen wir bauen auf vertrauen und schaffen damit solide kundenbeziehungen bei uns steht der mensch im mittelpunkt und wir erzielen damit heraus­ragende ergebnisse wir suchen zum nächstmöglichen termin für einen weltweit führenden kosmetikhersteller motivierte mitarbeiter/-innen in voll- und teilzeit (30-40 stunden/woche) für die tele­fo­ni­sche und schriftliche kundenbetreuung in der kundenberatung sind sie nach entsprechender schulungsphase verantwortlich für: qualitativ anspruchsvollen kundenservice (telefonisch und schriftlich) in den bereichen haarkoloration sowie haarpflege beschwerdemanagement und ggf eskalation an den auftraggeber aufnahme von produktqualitätsmängeln teilnahme an produkt- und fachschulungen ihre qualifikation: hohe affinität zu haarpflegeprodukten und kolorationen bereitschaft zur ständigen weiterbildung (teilnahme an trainings die durch den auftraggeber durch­geführt werden) freude am kundenservice idealerweise ausbildung zum/zur frisör/-in oder kaufmann/-frau für dialogmarketing mit erfahrung im bereich beauty- kosmetik- pflegeprodukte erfahrung als call-center-agent/-in oder gern auch lern­bereite/-r quereinsteiger/-in ausgeprägte kundenorientierung und das talent konfliktsituationen souverän zu meistern ausgezeichnete mündliche kommunikationsfähigkeiten und sehr gute rechtschreibung sie besitzen ein freundliches/offenes wesen und sind ein teamplayer/eine teamplayerin wenn sie an diesem stellenangebot interessiert sind bewerben sie sich bitte über den folgenden link bei uns: "hier bewerben" für zusätzliche rückfragen stehen wir ihnen gerne unter der rufnummer 0211 50530-90 zur verfügung wir bieten ihnen ein dynamisches und internationales umfeld mit besten möglichkeiten sich beruflich zu etablieren und teamorientiert weiterzuentwickeln neben vermögenswirksamen leistungen ab dem ersten tag erhalten unsere mitarbeiter/-innen vergünstigte monatsfahrkarten für den öpnv und vergünstigte pkw-stellplätze wir freuen uns auf ihre bewerbung wwwcom Friseure/Friseurinnen oder kosmetikaffine Call-Center- Agentinnen/-Agenten Qualitativ anspruchsvollen Kundenservice (telefonisch und schriftlich) in den Bereichen Haarkoloration sowie Haarpflege Beschwerdemanagement und ggf Eskalation an den Auftraggeber Aufnahme von Produktqualitätsmängeln Düsseldorf



Die Stellenanzeige Friseure/Friseurinnen oder kosmetikaffine Call-Center- Agentinnen/-Agenten von SiTel GmbH wurde zuletzt aktualisiert am 06.03.2016.



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