Kundenberater (m/w) Customer Service GEFTA Gesellschaft für Telearbeit mbH Leipzig, Cottbus, Dresden, Chemnitz, Rostock, Wismar, Schwerin Sie sind unser erster Ansprechpartner (Service Annahme) zur Betreuung von Bestands- und Privatkunden; kümmern sich um Geschäftsvorfälle und Fragen zu den Produkten und Leistungen; erteilen Auskünfte, führen System- und Fehleranalysen aus;... die ist ein inhabergeführter dienstleister mit schwerpunkt work@home wir sind ein expandierendes unternehmen mit mehr als 175 mitarbeitern und flachen hierarchien mit innovativen lösungen bietet die bundesweit einheitliche standards splätze was viele unternehmen in deutschland noch eine schöne zukunftsvision ist schätzen wir bereits seit jahren als beruflichen alltag unsere mission ist es mitarbeitern das arbeiten von zu hause aus und ohne arbeitsweg zu ermöglichen wir bieten ihnen mit einem innovativen beschäftigungskonzept die möglichkeit einer geregelten festanstellung sie arbeiten von zu hause aus ohne fahrtkosten ohne anfahrtswege ohne stau und pendeln gleichermaßen sind sie teil unseres erfahrenen und professionellen teams in den regionen berlin brandenburg sachsen sachsen-anhalt mecklenburg-vorpommern suchen wir zur erweiterung unseres teams einen marktführenden anbieter im bereich internet/telekommunikation ab sofort : kundenberater (m/w) customer service ihre aufgaben sie sind unser erster ansprechpartner (service annahme) zur betreuung von bestands- und privatkunden sie kümmern sich um geschäftsvorfälle und fragen zu den produkten und leistungen sie erteilen auskünfte führen system- und fehleranalysen aus sie beraten individuell und verkaufen bedarfsgerecht produkte und leistungen (cross-/upsell) sie schaffen stets eine professionelle serviceorientierte und repräsentative gesprächsatmosphäre ihr profil sie nutzen bereits internet und produkte der telekommunikation ihren persönlichen alltag sie sind bereits routiniert im umgang mit dem pc sie haben allgemeines interesse an themen und entwicklungen in den bereichen internet und telekommunikation nach möglichkeit (keine pflicht) haben sie bereits erfahrungen im kundenservice telefonischen support oder anwender-helpdesk privatkunden im bestands- und neukundengeschäft sie zeichnet ihre hohe belastbarkeit kunden- und serviceorientierung aus sie sind offen bedarfsorientierte und flexible arbeitszeitmodelle und die moderne arbeitsform im homeoffice sie mögen dynamik sowie veränderungen und wollen neues lernen wir bieten ihnen ein festes gehalt in höhe von 950 euro/stunde eine tätigkeit auf teilzeitbasis (nicht als mini-job möglich) eine wochenarbeitszeit von 30-37 stunden/woche eine sozialversicherungspflichtige festanstellung eine abwechslungsreiche tätigkeit ohne arbeitsweg eine mehrwöchige bezahlte schulung und einarbeitung zu produkten systemen prozessen und abläufe unseres auftraggebers eine moderne arbeitsform mit einem hohen maß an selbstorganisation und eigenverantwortung fortlaufende weiterbildungsmöglichkeiten eine vertrauenskultur in einem inhabergeführten unternehmen fragen zu dieser position bitte bewerben sie sich ausschließlich über unser onlineformular am ende dieser seite inkl anschreiben sowie weiteren anlagen konkrete fragen zu inhalt tätigkeit oder stand ihrer bewerbung richten sie bitte ausschließlich per email an uns: anfrage per e-mail senden > wir freuen uns auf ihre bewerbung: jetzt bewerben > Kundenbetreuer Call Center Call Center Agent Helpdesk Support Kundenberater (m/w) Customer Service Sie sind unser erster Ansprechpartner (Service Annahme) zur Betreuung von Bestands- und Privatkunden kümmern sich um Geschäftsvorfälle und Fragen zu den Produkten und Leistungen erteilen Auskünfte führen System- und Fehleranalysen aus Leipzig Cottbus Dresden Chemnitz Rostock Wismar Schwerin



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