Kundendienstberater / Serviceberater (m/w) Karrer & Barth und Partner GmbH Karlsruhe Telefonische und persönliche Kundenberatung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Dialogannahme bis hin zur Fahrzeugrückgabe; Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen entsprechend dem Kundenwunsch; Koordination und Überwachung;... mit unseren 35 mitarbeitern sind wir als werkstatt heute so aufgestellt dass wir unseren ken an allen fahr­zeug­modellen alle dienstleistungen r ums fahrzeug anbieten können einen besonderen schwerpunkt bildet unser diesel-center modernste prüftechnologen kontinuierliche weiterbildung aller mitarbeiter machen uns zum spezialisten für die hightech welt der kraftfahrzeuge wir suchen einen kfz-serviceberater (m/w) tätigkeiten / aufgaben telefonische persönliche kenberatung in allen phasen des serviceprozesses von der dialogannahme bis hin zur fahrzeugrückgabe aktive vermarktung von service- reparaturleistungen entsprechend dem kenwunsch koordination überwachung bei der durchführung von reparaturen erstellen von kostenkalkulationen sicherstellung einhaltung unserer qualitätsstandards anforderungen / profil erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische berufsausbildung einige jahre berufserfahrung im servicebereich ausgeprägte ken- serviceorientierung gute kenntnisse in kenbindungsmaßnahmen kontaktfree hohes einfühlungsvermögen freude am umgang mit menschen englisch oder andere fremdsprache von vorteil wir bieten: einen unbefristeten arbeitsvertrag vermögenswirksame leistungen weiterbildungsmöglichkeiten zb zum zertifizierten automobil-serviceberater produktschulungen Kfz-Techniker Techniker Kundenberater Kundenbetreuer Servicetechniker Kundendienstberater Kundendienstberater / Serviceberater (m/w) Telefonische und persönliche Kundenberatung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Dialogannahme bis hin zur Fahrzeugrückgabe Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen entsprechend dem Kundenwunsch Koordination und Überwachung Karlsruhe



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