Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w) B&K GmbH & Co. KG Hamburg Telefonnische Annahme von Leads, Lead-Weiterleitung und Monitoring; Klärung von Kundenanfragen durch Kontaktaufnahme zu den Verkäufern; Sicherstellung der zeitnahen Beantwortung von Leads durch die Verkaufsmannschaft;... mit über 50000 kunden und 16 standorten ist der größte deutsche vertragshändler für bmw und mini ist eine top-adresse für leidenschaftliche profis die spaß an ihrem beruf und das herz auf dem richtigen fleck haben da guter service nur von menschen für menschen angeboten werden kann setzt auf eine kontinuierliche weiterqualifizierung seiner mitarbeiter nur so kann das gemeinsame ziel immer wieder aufs neue erreicht werden nämlich unsere kunden zu begeistern ist eine der drei markensparten (brands) und eine tragende säule der weller gruppe die weller gruppe zählt mit ca 50000 verkauften fahrzeugen 101 milliarden euro umsatz und 2000 mitarbeitern zu den fünf größten autohändlern in deutschland wir suchen sie ab februar 2016 für unseren -standort in hamburg als: mitarbeiter vertriebsinnendienst (m/w) ihre aufgaben telefonnische annahme von leads lead-weiterleitung und monitoring klärung von kundenanfragen durch kontaktaufnahme zu den verkäufern sicherstellung der zeitnahen beantwortung von leads durch die verkaufsmannschaft eigenverantwortliche regelungen von auftretenden problemen bei der lead-bearbeitung aufnahme von neukunden in der kundendatenbank und kundendatenpflege abgleich von interessentendaten mit den kundenstammdaten das bringen sie mit eine kaufmännische oder technische berufsausbildung im automobilbereich berufserfahrung im automobilverkauf oder call center erfahrung ist wünschenswert grundkenntnisse aus dem bereich pkw technik hervorragende mündliche und schriftliche kommunikationsfähigkeit ausgeprägte beratungs-und dienstleistungskompetenz eine hohe online-affinität sehr gute edv-anwenderkenntnisse eine organisierte und strukturierte arbeitsweise wir bieten ihnen eine feste anstellung in einem mit herausfordernden tätigkeiten praxisorientierte weiterbildungsmöglichkeiten leistungsgerechte vergütung angenehmes arbeitsklima wir freuen uns auf ihre aussagekräftige bewerbung über unser online karriereportal bitte geben sie in ihrem motivationsschreiben ihre gehaltsvorstellung und ihren frühestmöglichen eintrittstermin an Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w) Telefonnische Annahme von Leads Lead-Weiterleitung und Monitoring Klärung von Kundenanfragen durch Kontaktaufnahme zu den Verkäufern Sicherstellung der zeitnahen Beantwortung von Leads durch die Verkaufsmannschaft Hamburg



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