Mitarbeiter/in Customer Service TFG Transfracht Internationale Gesellschaft für kombinierten Güterverkehr mbH Hamburg Telefonischer Verkauf sämtlicher von TFG angebotenen Leistungen auf Basis bestehender Vorgaben und Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen für alle Transfracht-Produkte inkl. Gefahrgut; Kundenberatung und -betreuung;... verfügt als unternehmen der db mobility logistics ag über das dichteste euro­päische netz­werk in der see­hafen­hinter­land­logistik täglich trans­portiert bis zu 4000 teu im kombi­nierten verkehr von und zu den deutschen seehäfen kunden sind inter­nationale reedereien und speditionen wechseln sie jetzt ihre spur zur verstärkung unseres teams in der organisationseinheit customer service am standort hamburg suchen wir sie als mitarbeiter/in customer service ihre aufgaben: telefonischer verkauf sämtlicher von angebotenen leistungen auf basis bestehender vorgaben entgegennahme und bearbeitung von kundenaufträgen alle -produkte inkl gefahrgut kundenberatung und -betreuung sowie erstellung von serviceleistungen weitergabe von kunden- und marktrelevanten informationen klärung von transportanfragen von verlade- und transportunregelmäßigkeiten sowie von nicht verladebereiten transportaufträgen proaktive information der kunden bei soll-ist-abweichungen in der leistungsabwicklung und zeitnahe reklamationsbearbeitung ihr profil: kaufmännische ausbildung vorzugsweise im transportwesen in der logistik oder schifffahrt oder vergleichbare berufliche qualifikation berufspraxis im customer service oder im schifffahrts-/logistikumfeld praktisches know-how im umgang mit verzollungsanwendungen routine in der anwendung von ms office freude an teamarbeit ausgeprägte kommunikationsfähigkeiten und selbstständige arbeitsweise interessiert dann schicken sie ihre aussagekräftige bewerbung jetzt einfach per e-mail an: bewerbung@com bitte teilen sie uns ihre gehaltsvorstellung und das mögliche eintritts­datum mit mehr über ihre zukunft bei uns erfahren sie auch von julitta bastian-stawinsky unter der telefon­nummer 06131 15630-66 und im internet unter wwwcom Verkehrskauffrau Verkehrskaufmann Verkehrswesen Kauffrau Kaufmann Logistikkaufmann Kundenservice Kundeberater Auftragsabwicklung Schifffahrtskaufmann Transportbranche Speditionskaufmann Mitarbeiter/in Customer Service Telefonischer Verkauf sämtlicher von TFG angebotenen Leistungen auf Basis bestehender Vorgaben und Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen für alle Transfracht-Produkte inkl Gefahrgut Kundenberatung und -betreuung Hamburg



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