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Supervisor/-in im Team Customer Contact Center




Ausbildung / Berufserfahrung: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung, idealerweise im Call Center-Umfeld mit Steuerungsverantwortung Umfangreiche Kenntnisse in den Themen Routing, Call-Flow-, Skill-Management und Telefonanlagen IT-Kenntnisse: Sehr gute Kenntnisse in MS Office-Anwendungen Persönliche Kompetenzen: Hohe Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität Hohe Team- & Kooperationsfähigkeit Schnelle Auffassungsgabe und Problemlösungskompetenz Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten Strukturierte, selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise



Die Stellenanzeige Supervisor/-in im Team Customer Contact Center von Daimler AG wurde zuletzt aktualisiert am 30.03.2016.



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